Jefe De Agencia

Misión del cargo:

Gestionar las operaciones comerciales administrativas y de servicio al cliente de la agencia alineando sus resultados con las metas regionales y nacionales.

Nivel de instrucción:

Título de Tercer Nivel en Administración de empresas Economía Marketing o carreras afines.

Experiencia:

1 a 2 años en cargos similares preferentemente en retail muebles u hogar.

Lugar de trabajo: Cuenca

Competencias:

- Actitud de servicio

- Planificación y organización

- Liderazgo efectivo

- Pensamiento estratégico

- Orientación a resultados

Conocimientos técnicos requeridos.

- Ventas a crédito.

- Administración de recursos y personal.

- Orientación al servicio.

- Conocer la misión procesos funciones metodologías y enfoques de trabajo del área.

- Conocer las características de los productos y servicios de la Organización.

- Paquete office intermedio-avanzado (power BI deseable)

Funciones a desempeñar:

- Alcanzar los objetivos de margen definidos para la agencia mediante la organización del equipo de margen y la aplicación de los planes de trabajo establecidos con su jefe zonal.

- Proponer e implementar acciones que impulsen el incremento de margen captación de nuevos clientes y retención de los actuales.

- Asegurar la correcta ejecución de las campañas comerciales promociones descuentos precios y layout definidos por la organización.

- Sustentar los créditos con información fidedigna y correctamente ingresada y sustentada. Solicitar las verificaciones a la estructura de cobranzas.

- Supervisar la atención al cliente en la entrega de productos reclamos por servicio técnico procesos de matriculación y postventa.

- Controlar la reposición oportuna del inventario su rotación y correcta conservación.

- Ejecutar procesos administrativos como la administración de caja general y caja chica registro y aplicación de cobros arqueos y depósitos registro de gastos operativos dotación de suministros y trámites necesarios para el funcionamiento legal de la agencia.

- Cumplir y hacer cumplir los lineamientos y procedimientos de la empresa retroalimentando las oportunidades de mejora.

- Planificar desarrollar y gestionar el talento humano a su cargo. Mantener su estructura completa.

Sueldo: $490 fijos $200 en bono de responsabilidad $700 en sueldo variable (sin límite)