Per conto di azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) si ricerca di un/una Addetto/a allAssistenza Clienti per supportare il team e garantire unesperienza positiva e soddisfacente per tutti i clienti.
Mansioni principali:
Fornire assistenza ai clienti prima durante e dopo lacquisto.
Gestire le richieste e le problematiche dei clienti offrendo soluzioni tempestive ed efficaci.
Supportare il cliente nella scelta dei prodotti rispondendo a domande e fornendo informazioni dettagliate.
Gestire i resi cambi e reclami assicurando la corretta applicazione delle politiche aziendali.
Collaborare con il team di vendita per garantire un alto livello di servizio e supporto.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving.
Esperienza pregressa in assistenza clienti preferibile ma non indispensabile.
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress.
Orientamento al cliente e forte attitudine al servizio.
Disponibilità a lavorare su turni anche nei fine settimana.
Offerta:
Contratto a tempo determinato con rinnovo.
Orario full-time con turni settimanali.
Impiegandoè pensato per la gestione completa del dipartimentoHR aziendale in ununica suite performante dinamica e personalizzabile.Impiegando.com è un marchio registratodi:IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRLStrada Alvania n. 1547891 Dogana (RSM)C.O.E. 29516