Importante empresa del rubro de concesiones viales y gestión de autopistas ubicada en la comuna de Recoleta se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Atención de Usuarios.
Buscamos a una persona con sólida experiencia en atención al cliente excelente comunicación verbal y escrita y capacidad para desenvolverse en entornos de alta demanda.
Principales responsabilidades:
Atender de manera presencial a usuarios entregando información clara y oportuna.
Gestionar consultas requerimientos y casos velando por una experiencia de servicio satisfactoria.
Manejar clientes conflictivos con empatía control emocional y resolución efectiva.
Redactar comunicaciones internas o externas con excelente ortografía y coherencia.
Colaborar con el equipo y apoyar labores administrativas relacionadas al área.
Requisitos del cargo:
Enseñanza media completa (excluyente).
Más de 1 año de experiencia en atención al cliente presencial.
Redacción clara buena ortografía y capacidad comunicacional.
Habilidad para trabajar bajo presión y en equipos multidisciplinarios.
Condiciones laborales:
Ubicación: Recoleta.
Modalidad: 100% presencial.
Horario:
Turnos rotativos:
Lunes a viernes 08:30 a 18:00
Lunes a viernes 08:20 a 16:30 sábado 08:20 a 14:00
Martes a viernes 08:10 a 18:10 sábado 08:10 a 14:10 (lunes libre)
Renta líquida: $650.000
Buscamos personas con:
Responsabilidad y compromiso.
Buen trato hacia usuarios y equipo interno.
Tolerancia a la presión y manejo de situaciones complejas.
Capacidad para entregar soluciones y orientar de manera clara.
ATCOM, Arabian Technology and Communications is a UAE based company and has established itself as one of the leading suppliers of telecommunications, networking solutions and services in the Middle East & African region, with sales and post-sales support offices in the UAE, Bahrain, Q ... View more