Auxiliar de Escritório TI (PCD)

Descrição da vaga

Para nós da M. Dias Branco a qualidade de vida no trabalho e o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores são considerados fatores primordiais para o sucesso.

Por isso investimos constantemente em treinamento e na construção de um ambiente de trabalho favorável para alcançar os melhores resultados. Estamos sempre em busca de bons profissionais para integrar nossa equipe nas mais diversas áreas e unidades.

Aqui somos história e tradição representados por marcas líderes de mercado como: Piraquê Vitarella Adria Isabela Fortaleza Richester Puro Sabor Finna e muitas outras presente e todo o Brasil.

Missão do Cargo:

Auxiliar na execução das atividades administrativas da área em que atua conforme os procedimentos estabelecidos.

Descrição da vaga:

• Controle de estoque de linhas/chips (Análise mensal de linhas em estoque e em reserva sugestão de suspensão/cancelamento)
• Revisão/Bloqueio/Cancelamento das linhas sem uso ou consumo
• Gerar Etiquetas do SIGEP
• Conferência e Pagamento de Contas
• Chamado de Query (Linhas e Consumo)
• Alteração de Plugins
• Alteração de DDD (Telefonia)
• Solicitação de resgate bloqueio/desbloqueio de linha
• Solicitação de Novas Linhas e Chips
• Incidentes de Telefonia
• Chamados de COMTEL
• Resgate de linha em loja (Protocolo Interno)
• Disponibilidade de linha para pessoa física
• Atendimento VIP - Grupo MOBILIDADE TELECOM (WhatsApp)

Necessário ter:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento Pacote office;
• Possuir homologação (Laudo PCD);
• Experiência anterior na função ou em áreas correlatas.

Junte-se a nós e aproveite benefícios incríveis!

Saúde e Bem-Estar - Cuide de você e sua família com:

Plano de Saúde com possibilidade de incluir dependentes com condições diferenciadas.

Plano Odontológico acessível e com possibilidade de incluir dependentes com condições diferenciadas.

Wellhub(antigoGympass) para acesso a academiaspersonal trainerse aplicativos de saúde.

Programa para suporte de doenças crônicas.

Atendimento psicológico.

Flexibilidade - Adapte sua rotina com:

Folga de Aniversário: Celebre seu dia em grande estilo!

Trabalho Híbrido*: Home office até duas vezes por semana.

Horário Flexível*: Início da jornada entre 7h e 9h.

Família - Apoio para momentos importantes:

Licença Paternidade Estendida: 20 dias para apoiar na chegada do novo membro da família.

Modelo híbrido pós licença maternidade*: Iniciativa para facilitar a transição de volta ao trabalho para as colaboradoras que estão retornando da licença maternidade.

Programa de orientação para grávidas e para o primeiro ano de vida do bebê.

Seguro de Vida: Proteção para você e seus dependentes.

Educação- Invista no seu crescimento:

Universidade Corporativa com programas de capacitação contínua alinhados aos melhores métodos de aprendizagem.

Licença não remunerada de até 12 meses uma pausa para você se dedicar ao aprendizado e desenvolvimento na sua área de atuação.

Financeiro - Benefícios que impulsionam seu bem-estar financeiro:

Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Reconhecimento pelo alcance das metas estabelecidas.

Cesta Básica: Disponibilizada em cartão eletrônico.

Alimentação: Refeitório na empresa ou vale refeição (dependendo da unidade e área de atuação).

Transporte: Vale transporte ou rota da empresa (dependendo da unidade e área de atuação).

Descontos Exclusivos para você e sua família: Aproveite vantagens em produtos e serviços de empresas parceiras incluindo faculdades cursos de idiomas lojas multimarcas farmácias planos para pets óticas e muito mais!

*Aplicável somente para alguns cargos/posições.

Venha sonhar realizar e crescer com a gente