Analyste Après-Vente Grands Comptes (HF)
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Job Location:
Guyancourt - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
8 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Au sein dune organisation spécialisée dans les services Après-Vente pour véhicules industriels vous intégrerez léquipe Grands Comptes et collaborerez étroitement avec lexpert en performance de flotte connectée.
Votre mission principale :
Analyser chaque semaine via la télématique embarquée les véhicules immobilisés dans les ateliers du réseau Après-Vente et contribuer à lamélioration continue de la performance opérationnelle.
Vos missions seront les suivantes :
- Extraction et consolidation des données chaque lundi en coordination avec le référent performance de la flotte connectée.
- Analyse des véhicules immobilisés par secteur régional et par atelier du réseau de distribution.
- Identification et classification des motifs dimmobilisation selon plusieurs sous-états (accidentologie opérations dentretien réparations sous ou hors garantie).
- Gestion des situations urgentes en lien avec le Responsable Grands Comptes.
- Priorisation des dossiers techniques avec léquipe support technique.
- Priorisation des demandes en collaboration avec la logistique pièces de rechange.
- Élaboration dun reporting hebdomadaire détaillé par secteur atelier et niveau dactivité.
Interactions quotidiennes :
Interlocuteurs externes :
Chefs datelier chefs déquipe et réceptionnaires des réseaux de distribution.
Interlocuteurs internes :
- Référent performance de la flotte connectée
- Responsable Après-Vente Grands Comptes
- Zone Managers
- Service pièces de rechange
Qualifications :
- Une forte autonomie et une bonne capacité danalyse.
- Une excellente maîtrise des outils Microsoft notamment Excel.
- Des compétences rédactionnelles solides.
- Des connaissances techniques sur les véhicules industriels et leurs différentes motorisations (gasoil gaz naturel électrique).
Informations supplémentaires :
SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité nous reconnaissons et recrutons tous les talents.
#LI-LSTFT
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Why join SEGULA Technologies? Take part in the world of the future in an international corporation with strong growth. At SEGULA Technologies, you will work on exciting projects and shape the future in a company for whom innovation and engineering are inseparable. Subjects like 3D pr ... View more
