Technicien clientèle terrain Plombier Releveur (HF)

Au sein de notre équipe Consommateurs Terrain de Noisiel composée de 10 personnes vous serez rattaché au Manager dÉquipe et vous occuperez le poste de Plombier-Releveur. Vous assurerez la gestion des compteurs sur lensemble de notre périmètre contractuel.

En tant que Plombier-Releveur vous réaliserez les missions suivantes :

• Assurer une relation de proximité avec les consommateurs
• Assurer la relève manuelle des compteurs chez les clients ou sur le domaine public
• Réaliser le programme préventif de remplacement des compteurs du diamètre 15 à 250
• Effectuer le radio-relevé des index de consommation en se déplaçant en véhicule lent sur voie publique
• Mener des enquêtes sur le parc de compteurs pour optimiser la chasse aux produits non déclarés et gérer les fermetures de branchements en cas dimpayés professionnels
• Saisir les données et comptes-rendus de visite sur les outils informatiques portables
• Assurer divers travaux de plomberie (réparation de fuite avant compteur robinet darrêt)
• Installer et maintenir les modules de télérelevé du réseau
• Effectuer des tests de fuite sur le réseau public au niveau des branchements clients
• Participer aux campagnes de sensibilisation aux éco-gestes et à la sobriété hydrique (kits économiseurs conseils usages explication de facture tests de fuite)
• Remonter les anomalies rencontrées sur les outils et procédures
• Assurer lastreinte.

Dans le contexte de votre poste il vous sera nécessaire de savoir :

• Connaître les techniques de relation clientèle
• Comprendre le fonctionnement dun réseau de distribution deau potable
• Utiliser les outils informatique (suite google)
• Appliquer les bonnes pratiques et procédures techniques liées à la plomberie et au réseau deau potable.

Qualifications :

Vos atouts pour réussir : 

• Issu dune formation technique de type CAP Plomberie Bac ou expérience professionnelle équivalente vous êtes doté dexcellentes qualités relationnelles et sens du service (interne et externe)
• Vous êtes rigoureux organisé et autonome à laise sur les outils informatiques et connaissez le principe du fonctionnement dun réseau de distribution deau potable
• Vous êtes titulaire du permis B 

Au-delà de votre parcours cest votre personnalité et votre motivation qui nous séduiront.

Informations supplémentaires :

Pourquoi nous rejoindre

• De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle 
• Des opportunités dévolution au sein du Groupe Veolia en France et à linternational
• Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle
• Un management à lécoute qui encourage les initiatives individuelles et collectives dans un environnement de travail bienveillant

Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail

Chez Veolia vous apprécierez :

Une politique de rémunération complète et attractive : 

• La rémunération annuelle brute est comprise entre 27 000 et 31 000 en fonction de votre profil et des vos expériences
• Une rémunération attractive sur 135 mois et des primes diverses
• Une revalorisation de salaire automatique tous les 2 ans
• Des tickets restaurants
• Une prime deau 
• Un intéressement et une participation 
• Un plan dépargne entreprise avantageux 
• De nombreux avantages sociaux : CSE famille mutuelle et prévoyance santé attractives

Notre engagement en faveur de léquilibre vie professionnelle / vie privée de nos collaborateurs : 

• 36 jours de congés

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time