Auxiliar Administrativo II Quimioterapia Sus

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS pelo InsCer - Instituto do Cérebro pelo Parque Esportivo por colégios particulares e por unidades sociais Se interessou Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional vamos juntos!

Responsável pela supervisão da realização dos processos administrativos do Centro de Oncologia (Quimioterapiaconsultórios SUS ) visando o cumprimento do fluxo operacional conforme padrões Institucionais.

Principais responsabilidades:

• Supervisionar a realização da marcação e controle dos agendamento de exames de procedimentos e de consultas certificando-se da correta autorização dos mesmos bem como elegibilidade e/ou vinculação de permissão de realização junto a instituição e fazer orçamento particulares quando solicitados;
• Supervisionar a realização de procedimento operacionais com o cumprimento de rotinas administrativas da área assegurando a qualidade do fluxo da conta visando melhores resultados financeiros ao hospital;
• Supervisionar e realizar acompanhamento e verificação das disponibilidades de horários nas agendas de consultas procedimentos e exames mantendo a organização de tempos de atendimento bem como as negociações com médicos quanto aos horários vagos e grades de atendimento;
• Orientar os pacientes e familiares sempre quando houverem dúvidas ou questionamentos referentes a agendamentos ou rotinas da Instituição contribuindo no esclarecimento de dúvidas junto aos planos de saúde e buscando alternativas quanto a questões de autorizações a fim de solucionar pendências junto à unidade e entregar a boa experiência do paciente;
• Atuar como facilitador/multiplicador de boas praticas nas áreas administrativas aplicando o Programa de qualidade interna nas áreas;
• Supervisionar a conservação dos setores realizando abertura de chamados quando necessário;
• Construir mensurar e monitorar indicadores estratégicos e de autogestão propondo plano de ação utilizando softwares e demais instrumentos para acompanhamento e avaliação de resultados do setor;
• Entregar a melhor experiência do paciente promovendo ações de qualificação do atendimento e motivando a participação nas pesquisas de NPS de forma garantir a excelência e continua avaliação do atendimento prestado nas áreas da Oncologia;
• Responsável pela supervisão dos processos de formação autorização conferência e fechamento das contas dos pacientes da Instituição em consonância com as condições contratadas com as Operadoras e com os clientes particulares e de acordo com as políticas do Hospital visando a entrega para a pré-auditoria e faturamento.

O que estamos buscando:

• Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.

O que você precisa ter:

• Ensino médio completo

Informações complementares:

• Vivência na área será um diferencial;
• Horário: 08h às 18h
• Regime de escala: 5x2
• Modalidade: Presencial

Faça parte do nosso time!

Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas através da concessão de bolsas de estudo:

• 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;
• 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.

Alguns benefícios:

• Estacionamento gratuito;
• Refeitório subsidiado;
• Acesso a convênio médico e odontológico;
• Auxílio creche;
• Desconto em cursos de curta duração na PUCRS;
• Acesso à Biblioteca Ir. José Otão na PUCRS;
• Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;
• Desconto no Colégio Marista Champagnat;
• Espaço Cuidar HSL.
• Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia.