Sachbearbeiterin kaufmännischer Kundendienst (mwd)

Wetzlar - Germany

Monthly Salary: Not Disclosed

Experience Required: 3-5years

Posted on: 18 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Eine besondere Kultur des Sehens und beste deutsche Ingenieurskunst zeichnen die Leica Camera AG aus. Seit mehr als 100 Jahren entwickelt der internationale Premiumhersteller optische Präzisionsinstrumente wie Kameras Ferngläser und Sportoptikprodukte. Diese ermöglichen ein einzigartiges Seherlebnis und setzen immer wieder neue technologische Maßstäbe.

Wir suchen für die Leica Camera AG zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Wetzlar in Vollzeit eine:n

Sachbearbeiter: in kaufmännischer Kundendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenaufträgen (EU & Drittland) in Deutsch Englisch und ggf. weiteren Sprachen
Bearbeitung komplexer Kundenanfragen zu Reparaturen Produkten und deren Anwendung über das gesamte Produktportfolio
Persönliche Betreuung von nationalen und internationalen Kunden vor Ort nach Bedarf
Beratung zu CC-Services Upgrades und weiteren Angeboten
Auftrags- und Stammdatenpflege im ERP-System (SAP) inklusive Angebotserstellung Auftragsbestätigung und Überwachung von Zahlungseingängen
Koordination von Lieferungen Avisierung von Abholaufträgen weltweit und Klärung bei Transportschäden oder Verlusten

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Industriekaufmann/-frau
Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen idealerweise SAP
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift weitere Fremdsprache von Vorteil
Professionelles souveränes Auftreten und hohe Kundenorientierung
Technisches Verständnis schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
Teamfähigkeit Freude am Kundenkontakt sowie Einfühlungsvermögen und Begeisterungsfähigkeit

Deine Vorteile

Sicheres Arbeitsverhältnis mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten in einer modernen Arbeitsumgebung
Flexible Arbeitszeitregelung und 2 Tage Home Office pro Woche
Offene teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Raum für neue Ideen
Strukturiertes Onboarding-Programm und hervorragende interne Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
30 Tage Erholungsurlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Faire Vergütung und viele Mitarbeiterrabatte

Du kannst dir vorstellen die Leica mit deiner Expertise zu bereichern Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Startdatums.

Required Skills:

Kaufmännische Ausbildung SAP MS-Office Kundenservice-Erfahrung Englisch

Eine besondere Kultur des Sehens und beste deutsche Ingenieurskunst zeichnen die Leica Camera AG aus. Seit mehr als 100 Jahren entwickelt der internationale Premiumhersteller optische Präzisionsinstrumente wie Kameras Ferngläser und Sportoptikprodukte. Diese ermöglichen ein einzigartiges Seherlebnis...