ARed Ballooné uma rede de escolas de inglês especializada em crianças e adolescentes e faz parte do maior grupo educacional privado do Brasil: a Cogna!Mais que aulas a Red Balloon proporciona experiências em inglês em diversos contextos. O aluno aprende o idioma com prazer e naturalidade propiciando fluência para a vida toda. Fundada em 1969 a Red Balloon se destacou por oferecer desde o início além do ensino de inglês atividades artísticas culinária teatro e música. Hoje a rede possui mais de 100 unidades em todo o Brasil.
ARedBalloonfaz parte daSaber que compõe a redeCogna. ASaberoferece soluções para instituições que queiram iniciar suas atividades ou aumentar seu Market Share na modalidade de ensino à distâ fazer parte! #AquiéCogna
ASaberfaz parte do Grupo Cogna Educação uma das principais organizações educacionais do mundo. Nossas soluções abrangem o ambiente virtual completo de aprendizagem tutoria especializada material pedagógico amplo portfólio de cursos atendimento ao estudante BackOffice de pagamento e monitoramento da jornada de alunos.
Nesta vaga você irá atuar no Programa Nacional de Livros Didáticos (PNLD) com as editorasÁtica eScipione com a oferta de livros didáticos para mais de 118 mil escolas públicas em todo o país. É uma super oportunidade de mudar a educação no Brasil para melhor! #AquiéCogna
- Apoiar a equipe da secretaria no atendimento presencial telefônico e via WhatsApp a pais responsáveis e alunos.
- Auxiliar no processo de matrícula renovação e organização de documentos acadêmicos.
- Realizar o cadastro e atualização de informações no sistema da escola.
- Ajudar no controle de frequência entrega de materiais e acompanhamento de listas de presença.
- Dar suporte na organização de eventos internos atividades pedagógicas e comunicados.
- Auxiliar na rotina administrativa da unidade como arquivamento impressão de documentos e organização do ambiente.
- Encaminhar demandas aos setores responsáveis garantindo comunicação clara e eficiente.
- Contribuir para um ambiente acolhedor cordial e alinhado ao padrão de atendimento Red Balloon.
- Ensino médio completo.
- Familiaridade com ferramentas de atendimento como chat e-mail e telefone.
- Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office navegação na internet e uso de e-mail).
- Organização proatividade e disposição para aprender.
- Interesse em desenvolver habilidades administrativas e de atendimento ao cliente.
SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:
- Experiência prévia em suporte ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento ou interesse em inglês.
O que você pode esperar da gente
Mas espera ainda tem mais!
Aqui acreditamos no respeito na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça gênero identidade expressão de gênero orientação sexual nacionalidade genética deficiência ou de qualquer outra base.
Nosso propósito é avançar cada vez mais gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!
Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”. Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educa ... View more