Chargé.e de relation patient 80-100 Martigny
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Job Location:
Martigny - Switzerland
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
21 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Type de contrat : CDI
Taux : 80% - 100%
Date dentrée : 01.01.2026 ou à convenir
Lieu : Avenue de la Gare 46B 1920 Martigny
En tant que chargé.e de relation-patient tu auras différentes missions :
- Satisfaire et fidéliser les patients en personnalisant le service proposé
- et garant.e de limage du Groupe Ardentis
- Suivre les patients tout au long de leur parcours de soins
- Sassurer de la satisfaction patients et suivre les réclamations
- Contrôle de qualité de lenvironnement de la réception
- Création et transfert des dossiers en intercliniques
- Tenir à jour la communication visuelle de la clinique selon les directives Marketing
- Tenue et optimisation des agendas des praticiens
- Diverses tâches administratives (mails rédaction de courriers)
Qualifications :
Profil formations et compétences :
- Formation en hôtellerie agent relation clients niveau CFC CAP BTS ou équivalent
- Expérience minimum de 2 ans dans un poste dhô daccueil / réceptionniste dans le secteur touristique
- Bonne maîtrise du français (niveau C1-C2)
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Microsoft office 365)
- Leadership capable daccompagner et de coordonner
- Sens de lorganisation vision globale aptitude à prendre du recul
- Grande aisance dans les relations humaines dans le service à la patientèle (sens de lécoute et de la communication)
- Attitude exemplaire accueil chaleureux et convivial professionnalisme dynamisme et disponibilité
- Capacité de travailler seul.e ou en équipe
- Capacité dassimilation de nouvelles connaissances
- Intérêt certain pour la digitalisation
Informations supplémentaires :
Pourquoi Rejoindre Ardentis
- Dès ton entrée chez Ardentis tu bénéficieras dune formation dintégration personnalisée adaptée à tes besoins.
- Tu évolueras dans un environnement bienveillant propice à lépanouissement où tu pourras exceller et innover.
- En intégrant Ardentis tu pourras timprégner dune culture dentreprise valorisant le partage et lesprit déquipe accordant une grande importance à la pérennité.
Rejoins-nous et deviens une force motrice au cœur dune communauté dédiée à lexcellence dentaire. Laventure commence ici !
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
Key Skills
- Arabic Speaking
- Automation
- Business Management
- DCS
- Facility Management
About Company
Un Groupe où l'excellence, l'innovation, le développement personnel, le travail d'équipe et la pérennité ne sont pas seulement des valeurs, mais un mode de vie. Chez Ardentis, nous ne nous contentons pas de fournir des soins dentaires. Nous contribuons à l'avenir en repoussant les lim ... View more
