Nous recherchons pour notre agence de Guilers (29) un(e) Assistant(e) dexploitation.
Vos missions seront les suivantes :
Exploitation
- Réceptionner les appels clients traiter les demandes eCommerce
- Éditer les fiches dintervention et documents annexes pour les équipes
- Préparer la planification des chantiers en veillant à loptimisation des moyens
- Affecter les demandes urgentes dintervention en lien le responsable
- Saisir et analyser les retours dintervention
Administratif
- Effectuer les bons de commande de sous-traitance et du matériel de chantier
- Créer et mettre à jour les contrats et grilles tarifaires spécifiques dans ERP
- Créer et mettre à jour les commandes détaillées dans ERP Jason
- Rédiger et envoyer les courriers
Commercial
- Conseiller et orienter les clients en respectant la charte
- Etre proactif(ve) sur la vente de prestations supplémentaires
- Informer les clients sur la date des prestations
Facturation
- Réceptionner et vérifier les informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures
- Établir et contrôler les factures en appliquant les bordereaux de prix correspondants
- Assurer la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés
Qualifications :
Vous êtes issu(e) dune formation BAC2 gestion PME avec une expérience significative dans le domaine de lenvironnement ou du transport.
Vous faites preuve de rigueur de polyvalence et dautonomie.
Votre dynamisme et votre implication au quotidien vous permettront de réussir dans une fonction demandant réactivité et capacité à convaincre.
Vous maîtrisez les outils informatiques (utilisation permanente du logiciel métier) et les outils Google.
Informations supplémentaires :
Type de contrat : CDD de 6 mois
Des petits plus au quotidien :
- Carte restaurant pour garder la forme
- Une protection sociale solide : Mutuelle et prévoyance performantes pour vous et vos proches
Un processus de recrutement transparent et humain :
- Échange téléphonique avec notre équipe recrutement
- Entretien personnalisé pour discuter de vos ambitions et de notre offre
- Rencontre avec votre futur responsable
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Nous recherchons pour notre agence de Guilers (29) un(e) Assistant(e) dexploitation.Vos missions seront les suivantes : ExploitationRéceptionner les appels clients traiter les demandes eCommerce Éditer les fiches dintervention et documents annexes pour les équipesPréparer la planification des chanti...
Nous recherchons pour notre agence de Guilers (29) un(e) Assistant(e) dexploitation.
Vos missions seront les suivantes :
Exploitation
- Réceptionner les appels clients traiter les demandes eCommerce
- Éditer les fiches dintervention et documents annexes pour les équipes
- Préparer la planification des chantiers en veillant à loptimisation des moyens
- Affecter les demandes urgentes dintervention en lien le responsable
- Saisir et analyser les retours dintervention
Administratif
- Effectuer les bons de commande de sous-traitance et du matériel de chantier
- Créer et mettre à jour les contrats et grilles tarifaires spécifiques dans ERP
- Créer et mettre à jour les commandes détaillées dans ERP Jason
- Rédiger et envoyer les courriers
Commercial
- Conseiller et orienter les clients en respectant la charte
- Etre proactif(ve) sur la vente de prestations supplémentaires
- Informer les clients sur la date des prestations
Facturation
- Réceptionner et vérifier les informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures
- Établir et contrôler les factures en appliquant les bordereaux de prix correspondants
- Assurer la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés
Qualifications :
Vous êtes issu(e) dune formation BAC2 gestion PME avec une expérience significative dans le domaine de lenvironnement ou du transport.
Vous faites preuve de rigueur de polyvalence et dautonomie.
Votre dynamisme et votre implication au quotidien vous permettront de réussir dans une fonction demandant réactivité et capacité à convaincre.
Vous maîtrisez les outils informatiques (utilisation permanente du logiciel métier) et les outils Google.
Informations supplémentaires :
Type de contrat : CDD de 6 mois
Des petits plus au quotidien :
- Carte restaurant pour garder la forme
- Une protection sociale solide : Mutuelle et prévoyance performantes pour vous et vos proches
Un processus de recrutement transparent et humain :
- Échange téléphonique avec notre équipe recrutement
- Entretien personnalisé pour discuter de vos ambitions et de notre offre
- Rencontre avec votre futur responsable
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
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