Recepcionista Hotel Yurbban Trafalgar

Barcelona - Spain

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 14 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Sobre Yurbban Hospitality Group

En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento creamos momentos que se recuerdan.

Somos un grupo hotelero con alma donde la hospitalidad la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano.

Nos mueve sorprender hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.

Nuestra esencia

WOW CONSCIOUS HONEST PASSION y TEAM son mucho más que palabras: Nos encanta innovar cuidamos de las personas y del planeta actuamos con transparencia damos el 100 % en cada reto y sobre todo trabajamos juntos para lograrlo.

Por qué unirte a nosotros

Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente.

Operamos alojamientos y restaurantes en Barcelona Madrid Sevilla San Sebastián Miami Chía y Bogotá con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.

Estamos buscando a un/a Recepcionista para el Hotel Yurbban Trafalgar un/a profesional entusiasta resolutivo/a y con clara orientación al cliente para incorporarse al equipo de recepción de nuestro hotel ubicado en pleno corazón de Barcelona.

Responsabilidades:

Realizar el check-in y check-out de huéspedes con agilidad y amabilidad.
Atender y asesorar a los clientes durante su estancia garantizando una experiencia excelente.
Ofrecer servicios de conserjería: recomendaciones reservas transporte etc.
Gestionar solicitudes incidencias o quejas con eficacia y orientación al cliente.
Coordinar con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento operativo.

Requisitos

Nivel alto de inglés y español tanto oral como escrito.
Conocimiento de otros idiomas será valorado.
Buen conocimiento de Barcelona: zonas turísticas restaurantes y cultura local.
Experiencia previa en atención al cliente preferiblemente en recepción hotelera.
Capacidad para resolver incidencias de forma rápida empática y profesional.
Buena presencia actitud positiva y orientación al detalle.

Qué te ofrecemos

Salario acorde a la posición y experiencia
Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado
Formación continua con Yurbban Academy
Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano
Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales
30 días naturales de vacaciones tu cumpleaños libre
Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos
Plan de retribución flexible (restaurante transporte seguro médico guardería)
Gestión de anticipos con Payflow
Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio viajes deporte y más

Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes aplica ahora!

Únete a Yurbban Hospitality Group!

Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma donde la hospitalidad la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos. Nuestra ...