Hospitality Coordinator Yoga Room Defacqz & Plasky
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Job Location:
Monthly Salary:
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Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Nous cherchons une personne dynamique et polyvalente pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos membres tout en garantissant le bon fonctionnement de nos studios!
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne avec des responsabilités variées incluant :
Front Desk :
Accueillir chaleureusement nos membres
Fournir des conseils personnalisés sur les différents cours et abonnements
Assurer la gestion des ventes et répondre aux questions de nos membres
Back Desk :
Gérer les ouvertures et fermetures du studio
Préparer les salles (installation et nettoyage des tapis de yoga rangement du matériel)
Maintenir les espaces communs impeccables (lounges vestiaires cuisine)
Hospitality Coordinator (sous supervision de la Manager) :
Suivi du stock et gestion des commandes pour le studio
Gestion du planning : sassurer que tous les shifts sont couverts au minimum un mois à lavance
Maintenance du studio : sassurer de la bonne tenue propreté et bon état général du studio ; transmettre les feedbacks nécessaires concernant les prestations de nettoyage et de maintenance
Member Care :
Répondre aux mails et aux appels téléphoniques
Prendre en charge les plaintes ou demandes spécifiques des membres
Assurer un suivi des cas complexes en collaboration avec la manager
Conditions de travail :
Horaires en shifts (matin et/ou soirée) en fonction des horaires de cours
Préparation et entretien des studios avant et après les cours
Collaboration étroite avec la manager pour garantir la qualité du service
Type de contrat :
CDD évolutif : 3 mois renouvelable à 6 mois puis 9 mois avec possibilité de CDI
Temps de travail : contrat de 19h selon les besoins et disponibilités
Avantages :
Abonnement illimité à la Yoga Room offert pendant toute la durée du contrat
Possibilité de travailler dans différents studios pour diversifier les expériences
Required Experience:
IC
Key Skills
- Culinary Experience
- Restaurant Experience
- Food Service
- Hospitality Management
- Hotel Experience
- Hospitality Experience
- Management Experience
- Event Planning
- Employment & Labor Law
- Project Management Software
- Customer relationship management
- Restaurant Management
About Company
Yoga Room is dedicated to serving the yoga community in Brussels through diverse yoga practices for all levels. Vinyasa, Hatha, Ashtanga, Hot, Meditation, Pre-Natal
