Gerente de Operaciones de E-Commerce XEN

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profile Job Location:

Mexico City - Mexico

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 9 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Nuestro Cliente es una empresa mexicana de rápido crecimiento que inició operaciones en 2020 logrando posicionarse como el jugador más importante en la venta de envases de plástico vidrio y aluminio a través del E-commerce en México. La compañía funge como aliado estratégico de emprendedores y empresas en los sectores cosmético alimenticio y farmacéutico.

Nuestro Cliente se enmarca en una etapa de transformación y ambicioso crecimiento. La empresa tiene como meta alcanzar altas ventas en los siguientes años y proyecta una expansión a Amazon y otros marketplaces en 2025. Para sustentar este crecimiento exponencial el foco estratégico está en la eficiencia operativa y la automatización mediante la implementación de un sistema ERP.

Unirse a este equipo significa participar en la consolidación del liderazgo en el sector impulsado por valores como la Ética la Calidad y el Trabajo en Equipo. La visión a futuro incluye la fabricación de sus propios envases asegurando un rol con alto impacto propósito y una clara trayectoria profesional.

Actualmente nos encontramos buscando un Gerente de Operaciones de E-Commerce:

Responsabilidades:

  • Gestión de Inventarios: Diseñar la disposición del almacén asegurar conteos cíclicos semanales y actualizar ubicaciones para garantizar una exactitud de inventario igual o mayor al 97%.
  • Procesamiento de Pedidos: Planear coordinar y supervisar diariamente el picking y packing asignando personal para asegurar que el 98% o más de las órdenes sean surtidas a tiempo y que los errores de surtido sean del 1% o menos.
  • Optimización de Procesos: Crear documentar y actualizar procedimientos operativos (SOPs) e implementar mejoras continuas usando tecnologías como ERP (Odoo) y herramientas de automatización para una operación predecible y eficiente.
  • Liderazgo de Equipo: Alinear capacitar y supervisar al equipo operativo (incluyendo Packers y Pickers) para mantener la productividad la disciplina y un ambiente de trabajo ordenado buscando baja rotación.
  • Gestión de Logística y Costos: Coordinar la recepción de mercancía con el equipo de Compras gestionar la logística inversa y negociar con transportistas para reducir costos logísticos y mejorar los tiempos de entrega.
  • Análisis y Reporte: Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) como tiempos de preparación costos logísticos y exactitud de inventario generando reportes a la Dirección diariamente para una toma de decisiones rápida y basada en datos fiables.

Requisitos:

  • 5 años como gerente de operaciones liderando equipos de trabajo con experiencia en logística y cadena de suministro y coordinación de almacén empaque procesamiento de pedidos envíos y devoluciones de ventas e-commerce.
  • Licenciatura titulada en Administración de Empresas Ingeniería Industrial o carrera afín.
  • Experiencia con algún sistema ERP (como Odoo) o software de gestión de pedidos.
  • Plataformas E-commerce: Manejo de plataformas e-commerce como Mercado Libre y Amazon.

Deseable:

  • Habilidades Blandas: Liderazgo para capacitar y motivar orientación a resultados responsabilidad e integridad ética y buenas habilidades de comunicación.
  • Conocimientos Específicos: Formación complementaria en mejora de procesos logística gestión de almacenes y liderazgo.
  • Análisis y Negociación: Capacidad para analizar y diseñar procesos eficientes y habilidad para la negociación y relación con proveedores.

Idiomas:

  • Español Avanzado / Nativo.

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Gerente de Operaciones Operaciones E-Commerce Fulfillment Logística Cadena de Suministro Inventarios Warehouse Manager Picking Packing ERP Odoo SOPs KPIs

Requirements:

Nuestro Cliente es una empresa mexicana de rápido crecimiento que inició operaciones en 2020 logrando posicionarse como el jugador más importante en la venta de envases de plástico vidrio y aluminio a través del E-commerce en México. La compañía funge como aliado estratégico de emprendedores y empre...
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Key Skills

  • Digital Marketing
  • Marketing
  • Google Analytics
  • Growing Experience
  • Conversion Optimization
  • Google AdWords
  • Hybris
  • Magento
  • Account Management
  • SEO
  • E-Commerce
  • Analytics