Responsable de contrat de maintenance

Révèle toi façonnons lavenir !

Chez Groupe ADF cest vous que nous voulons voir grandir.

LATESYS Canada filiale du Groupe ADF existe depuis 2011 et confirme sa stratégie de croissance et de développement en juillet 2022 en rachetant Amrikart Ultraprécision spécialisée dans la métrologie dimensionnelle de haute précision.

Groupe ADF est un groupe à dimension internationale et à taille humaine.

Composé de 4900 collaborateurs sur 4 continents nous sommes un acteur majeur au service de la performance des industriels.

Nous proposons des solutions dingénierie de production et de maintenance sur 5 secteurs dexpertise : mobilité énergies matériaux technologie et santé & bien-être.

Emploi à temps plein au sein des locaux de notre nouveau client à Mirabel.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un nouveau responsable de contrat.

Que proposons-nous

En tant que responsable de contrat de maintenance vous serez chargé de superviser et de coordonner toutes les activités liées à la maintenance pour les contrats de service clients de lentreprise. Vous serez le point de contact principal pour les clients et serez responsable de garantir la satisfaction du client en assurant la qualité et la ponctualité des services de maintenance.

• Gérer et superviser lexécution des contrats de maintenance conformément aux exigences spécifiées dans les accords contractuels.

• Coordonner les équipes de techniciens de maintenance et sassurer quelles respectent les calendriers dintervention et les délais convenus avec les clients.

• Assurer la planification efficace des activités de maintenance préventive et corrective en tenant compte des priorités du client et des niveaux de service convenus.

• Établir et entretenir des relations solides avec les clients en servant de point de contact principal pour toutes les questions liées à la maintenance.

• Répondre aux demandes de renseignements des clients résoudre les problèmes et traiter les plaintes de manière professionnelle et opportune.

• Superviser la gestion des stocks de pièces de rechange et des fournitures nécessaires à lexécution des contrats de maintenance.

• Collaborer avec les départements des ventes et du service client pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer les contrats de maintenance existants.

• Préparer et présenter des rapports périodiques sur les performances des contrats de maintenance aux clients et à la direction de lentreprise.

• Assurer le respect des normes de sécurité des politiques et des procédures de lentreprise dans toutes les activités de maintenance

Qui êtes-vous

• Expérience dans le domaine de la maintenance ou de lindustrie mécanique

• Connaissances en mécanique générale

• Compétences en gestion de contrats ou gestion de projet

• Capacité à gérer et à coordonner des équipes techniques

• Compétences en communication et en négociation

• Maîtrise des outils informatiques liés

• Bonnes compétences organisationnelles et de planification

• Management et leadership

• Capacité dadaptation

• Logistique dans son ensemble

• Respect des engagements contractuels et internes

• Autonomie

• Esprit déquipe et collaboration

Salaire & Avantages :

• Un salaire compétitif avec ajustements annuels

• Des formations et de laccompagnement

• Un programme dassurance collective complet (dentaire médicale assurance vie assurance invalidité etc.) dès le jour1

• Un REER avec participation de lemployeur (jusquà 3%)

• 5 semaines de vacances

• Evènements réguliers dentreprise

Intéressé(e) par notre proposition

Transmettez-nous votre candidature !

Notre service recrutement létudiera avec attention.

Nous remercions tous les candidats cependant seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Note: le masculin est employé dans le seul but dalléger le texte et inclut par défaut tous les genres.