Pessoa Analista de Comunicação (Área de Relacionamento com o Cliente)

Quem Somos

Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado

Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros: a aquisição da casa própria.

Somos apaixonados pelo que fazemos seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos.

Gostou Prazer somos a Cury venha fazer parte da nossa história!

Conheça as nossas etapas do processo seletivo:

Inscrição em nossa plataforma e seleção dos currículos

Análise dos testes de acordo com o perfil da vaga

Bate-papo com o time de R&S

Bate-papo com o Gestor da vaga

Feedback da sua candidatura

Obs: essas etapas podem sofrer alterações de acordo com a necessidade da vaga.

Ah... pessoas com deficiências são super bem-vindas viu

Acredita que não preenche todos os requisitos

Um estudo recente do LinkedIn indicou que mulheres são menos propensas a se candidatarem a vagas se não acreditarem que preenchem 100% das qualificações. Em comparação homens tendem a se inscrever mesmo atendendo 60%. Aqui na Cury queremos construir um ambiente de trabalho cada vez mais diversos e inclusivo. Abaixo estão listadas as responsabilidades e atribuições para posição porém se você acredita que sua experiência prévia não se alinha exatamente com todos os pré-requisitos te incentivamos a se candidatar de qualquer maneira caso tenha se identificado com a posição. Você pode ser a pessoa certa e não queremos perder a chance de te conhecer.

Você curtiu Estamos aguardando a sua candidatura!

• Estratégia e Gestão de CRM:
• Desenvolver e otimizar estratégias de CRM criando jornadas de relacionamento (régua de comunicação) e fluxos de automação.
• Gerenciar ferramentas de CRM como SalesForce e Marketing Cloud para potencializar as campanhas.
• Analisar dados de desempenho para gerar insights acionáveis e recomendações estratégicas.
• Criação e Execução de Campanhas:
• Planejar e implementar campanhas de comunicação multicanal (E-mail SMS WhatsApp Portal e App).
• Liderar a criação de campanhas fixas sazonais e sob demanda além de Programas de Fidelização.
• Controlar e otimizar o fluxo de campanhas garantindo a entrega no prazo e a eficácia da mensagem.
• Otimização da Jornada e Experiência do Cliente:
• Colaborar com a área de atendimento para mapear e aprimorar a jornada digital do cliente.
• Propor e implementar melhorias contínuas nos processos de comunicação e relacionamento.
• Atuar para elevar os níveis de satisfação engajamento e retenção de clientes.
• Gestão e Operações:
• Gerir a comunicação e a atualização dos calendários editoriais do Portal e App do Cliente.
• Apoiar nas atividades operacionais diárias assegurando o cumprimento de prazos e metas.
• Criar e apresentar relatórios de performance mantendo-se atualizado com as tendências de mercado.

• Experiência no Segmento Imobiliário
• Pacote Office
• Conhecimento de HTML/CSS básico
• Experiência com software de edição de imagem (Photoshop Illustrator ou similar)
• Experiência com os Sistemas ERP e CRM
• Conhecimentos em Sales Force / Marketing Cloud será um diferencial

Trabalhando aqui você terá:

Saúde

Assistência Médica SulAmérica

Assistência Odontológica SulAmérica

Seguro de Vida MetLife

Desenvolvimento/Cultura

Plano de Desenvolvimento Individual

A Academia Cury é a nossa plataforma de desenvolvimento técnico e comportamental disponibilizada a todos nossos Profissionais

Incentivo Educacional

Nossos diferenciais

Kit boas-vindas para você nunca mais esquecer do seu primeiro dia

Bolo no pote para comemorar os aniversariantes do mês

Confraternização fim do ano com diversas premiações

Comemorações de datas comemorativas durante o ano

Qualidade de vida e Bem-Estar

Ginástica laboral semanal

Para te ajudar ficar em forma parceria com o Totalpass

Programa BemVocê Cury (Fortalecendo a saúde e bem-estar dos nossos Profissionais)

Para Papais e Mamães Cury

Para dar uma ajuda aos novos papais a Cury oferece o cartão natalidade com valor de R$ 80000

Esse aqui é exclusivo para as Mamães Cury: pré-natal totalmente isento de cobrança e um programa complementar ao pré-natal por meio do monitoramento e orientações da nossa equipe multidisciplinar da Medicina Ocupacional Cury.

E ainda tem mais...

Vale-refeição

Vale-transporte

Programa de Indicação de Talentos

Programa de Recrutamento Interno