Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen (wmdiv.)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
18 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- In diesem vielseitigen Team betreust du beispielsweise die Versicherten zweier Krankenkassen du beantwortest Kundenanfragen für ein Entsorgungsunternehmen du kümmerst dich um eine Elektronikversicherung und gibst Auskunft zu Garantieleistungen.
- Du nimmst die jeweiligen Anliegen und auch Reklamationen telefonisch entgegen und erledigst weiterführende Aufgaben wie z.B. das Anlegen von Rückrufwünschen im System die Dokumentation der Gesprächsergebnisse das Erfassen von vereinbarten Terminen und die Datenpflege.
Qualifications :
- Persönlichkeit: Hohe kommunikative Kompetenz kunden- und serviceorientiert Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Arbeitsweise: Engagiert flexibel wortgewandt und kommunikativ
- Erfahrungen und Know-How: Sicherer Umgang mit dem PC und in der Anwendung der MS Office Programme Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert aber keine Voraussetzung
- Arbeitsalltag: Rollierendes Schichtsystem: Montag-Samstag 06:00-21:30 Uhr Sonntag 09:00-18:00 Uhr
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen :
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
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Sarah Baron (Personalabteilung)
49
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Bosch first started in Vietnam with a representative office in 1994. Bosch has its main office in Ho Chi Minh City, with branch offices in Hanoi and Da Nang, and a Powertrain Solutions plant in the Dong Nai province to manufacture pushbelt for continuously variable transmissions (CVT) ... View more
