Account Manager (HFX)

Vous prenez en charge un portefeuille stratégique composé de réseaux de mandataires immobiliers.

Votre mission : maintenir une relation solide avec les têtes de réseau développer le chiffre daffaires de votre portefeuille et accompagner vos interlocuteurs pour maximiser lusage des solutions AVIV.

Cest un rôle hybride : gestion négociation analyse relationnel coordination interne et présence terrain.

Vos missions principales:

Gérer et développer votre portefeuille:

Piloter un portefeuille existant de réseaux de mandataires (têtes de réseau responsables danimation).

Comprendre la structure et la dynamique de chaque réseau pour proposer les actions adaptées.

Identifier les comptes à potentiel et ceux nécessitant un accompagnement renforcé.

Animer la relation avec les têtes de réseau:

Être le point de contact privilégié sur les sujets commerciaux et contractuels.

Organiser des points réguliers (visio présentiel) pour suivre les résultats ajuster les actions et préparer les renouvellements.

Construire une relation de confiance durable.

Développer la performance des réseaux:

Accompagner les têtes de réseau dans ladoption des solutions AVIV.

Activer les bons leviers pour augmenter lusage la valeur générée et la satisfaction des mandataires.

Identifier les besoins complémentaires et proposer les offres adaptées.

Suivre vos indicateurs et prioriser vos actions:

Suivre les résultats de votre portefeuille : évolution des usages croissance renouvellements risques éventuels.

Utiliser Excel de manière simple mais efficace (tableaux synthèses analyses).

Préparer des synthèses claires pour votre manager.

Aller sur le terrain:

Vous déplacez régulièrement chez vos réseaux pour : rencontrer les équipes former les utilisateurs  débloquer des situations renforcer la relation.

Vous représentez AVIV dans les événements professionnels du secteur (selon périodes).

Travailler main dans la main avec les équipes internes:

Collaborer avec les équipes support marketing produit et assistantes dédiées.

Faciliter les échanges entre les réseaux et les équipes internes.

Remonter les besoins du terrain pour améliorer lexpérience client et nos services.

Qualifications :

Hard skills :

Maîtrise solide dExcel / outils analytiques capacité de reporting ;

Expérience significative en gestion de portefeuille B2B / négociation daccords cadres ;

Confort avec les enjeux de volumétrie rythme soutenu négociation en 1-2 mois.

Soft skills :

Excellent relationnel forte aisance à dialoguer avec des décideurs ;

Esprit structuré rigueur autonomie et capacité à prendre des initiatives ;

Vision transverse capacité à travailler en mode projet avec différentes parties prenantes. Expérience : 3 à 5 ans minimum en Key Account / Account Management idéalement dans un univers complexe.

Le process de recrutement:

1. Entretien visio 45min Victoria

2. Entretien visio (1 h) avec Clémence

3. Business case en présentiel avec Clémence & Julia culture fit avec Julia

4. Décision finale et offre.

Informations supplémentaires :

Ce que nous vous offrons : Restaurant dentreprise tickets restaurant dématérialisés avec Restoflash; Salle de sport douches fruits bio fruits secs bio et boissons chaudes en libre accès; Formations (Parcours dintégration LinkedIn Learning cours de langues en ligne); 16 jours de RTT congés (exceptionnels de bénévolat dancienneté); Qualité de vie au travail (Télétravail Kyan Health places en crèche); etc...

A propos dAviv : Chez Aviv nous respectons légalité des chances. Nous encourageons vivement les personnes souffrant de handicaps visibles et non visibles de tous niveaux déducation issues de minorités les membres de la communauté LGBTQIA les parents et les proches aidantes à postuler. Si vous avez besoin dajustements raisonnables à tout moment de la procédure de candidature ou dentretien ou si vous souhaitez discuter de vos besoins en matière de temps partiel ou de travail flexible veuillez nous le faire savoir.

Dans votre candidature nhésitez pas à indiquer les pronoms que vous utilisez. Notre ambition est dêtre le premier employeur dans le domaine de la PropTech en Europe. Cest le moment idéal pour nous rejoindre et trouver lemploi idéal !

Nous nattendons plus que votre candidature ! (Meilleurs Agents SeLoger Immoweb Immowelt...)

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time