Le prochain défi qui tattend; nous recherchons notre futur.e Conseiller.ère Communication Marketing afin de poursuivre lamélioration de lexpérience et la rétention des clients grâce à des communications ciblées. Que ce soit par courriels applications médias sociaux et en support à léquipe ton objectif sera doptimiser la génération des revenus récurrents et de la satisfaction client pour les marques SPYPOINT et VOSKER.
Responsabilités :
- Tu crées du contenu relationnel et de loyauté pour nos clients;
- Tu mets à jour les contenus de support aux clients;
- Tu apportes ta contribution dans la rédaction UX ;
- Tu collabores avec les équipes de marques Service Conseil-Client produits et développeurs dans la création et le lancement de nouveaux produits;
- Tu assistes léquipe du Service Conseil Client dans la création de contenu de support et la formation dagents;
- Tu transmets les lignes directrices aux graphistes traducteurs et toute autre équipe de soutien;
- Tu contrôles la qualité des communications destinées à nos clients;
- Tu génères des rapports tout en relevant les points saillants.
Qualifications :
Qualifications souhaitées :
- Tu détiens un diplôme en marketing jumelé à 1 à 3 ans dexpérience en communication marketing rédaction UX ou toute autre expérience pertinente ;
- Tu texprimes bien en français et en anglais autant à lécrit quà loral (contacts fréquents à lextérieur du Québec).
- Tu démontres de fortes habiletés de rédaction;
- Tu as une capacité à gérer des projets de manière indépendante et autonome;
- Tu as de solides compétences en gestion du temps et en organisation avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanément ;
- Tu possèdes des connaissances en marketing relationnel loyauté et UX;
- Tu es habile avec les logiciels de type CRM (un atout);
- Tu as un intérêt marqué pour lexpérience client ;
- Tu démontres de la rigueur dans la coordination lorganisation et la mise en action;
- Tu démontres du dynamisme de la curiosité de la créativité ainsi que de lesprit déquipe;
Informations complémentaires :
Égalité daccès à lemploi :
Au sein de VOSKER nous valorisons lessence de chaque personne et célébrons la diversité qui nous permet de redéfinir ce qui est possible. Nous misons sur la collaboration en offrant un environnement de travail sain et inclusif où toutes les voix sont entendues.
Nhésite pas à communiquer avec nous si tu as des besoins spécifiques pour rendre ce processus de recrutement plus accessible pour toi.
Maintenant cest à votre tour de nous parler de vous ! Pour ce faire vous navez quà postuler!
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Le prochain défi qui tattend; nous recherchons notre futur.e Conseiller.ère Communication Marketing afin de poursuivre lamélioration de lexpérience et la rétention des clients grâce à des communications ciblées. Que ce soit par courriels applications médias sociaux et en support à léquipe ton object...
Le prochain défi qui tattend; nous recherchons notre futur.e Conseiller.ère Communication Marketing afin de poursuivre lamélioration de lexpérience et la rétention des clients grâce à des communications ciblées. Que ce soit par courriels applications médias sociaux et en support à léquipe ton objectif sera doptimiser la génération des revenus récurrents et de la satisfaction client pour les marques SPYPOINT et VOSKER.
Responsabilités :
- Tu crées du contenu relationnel et de loyauté pour nos clients;
- Tu mets à jour les contenus de support aux clients;
- Tu apportes ta contribution dans la rédaction UX ;
- Tu collabores avec les équipes de marques Service Conseil-Client produits et développeurs dans la création et le lancement de nouveaux produits;
- Tu assistes léquipe du Service Conseil Client dans la création de contenu de support et la formation dagents;
- Tu transmets les lignes directrices aux graphistes traducteurs et toute autre équipe de soutien;
- Tu contrôles la qualité des communications destinées à nos clients;
- Tu génères des rapports tout en relevant les points saillants.
Qualifications :
Qualifications souhaitées :
- Tu détiens un diplôme en marketing jumelé à 1 à 3 ans dexpérience en communication marketing rédaction UX ou toute autre expérience pertinente ;
- Tu texprimes bien en français et en anglais autant à lécrit quà loral (contacts fréquents à lextérieur du Québec).
- Tu démontres de fortes habiletés de rédaction;
- Tu as une capacité à gérer des projets de manière indépendante et autonome;
- Tu as de solides compétences en gestion du temps et en organisation avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanément ;
- Tu possèdes des connaissances en marketing relationnel loyauté et UX;
- Tu es habile avec les logiciels de type CRM (un atout);
- Tu as un intérêt marqué pour lexpérience client ;
- Tu démontres de la rigueur dans la coordination lorganisation et la mise en action;
- Tu démontres du dynamisme de la curiosité de la créativité ainsi que de lesprit déquipe;
Informations complémentaires :
Égalité daccès à lemploi :
Au sein de VOSKER nous valorisons lessence de chaque personne et célébrons la diversité qui nous permet de redéfinir ce qui est possible. Nous misons sur la collaboration en offrant un environnement de travail sain et inclusif où toutes les voix sont entendues.
Nhésite pas à communiquer avec nous si tu as des besoins spécifiques pour rendre ce processus de recrutement plus accessible pour toi.
Maintenant cest à votre tour de nous parler de vous ! Pour ce faire vous navez quà postuler!
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