Challenge Business School Angers est une école spécialisée dans les formations en relation client commerce et management ancrée dans le tissu économique local. Notre mission : former les futurs responsables de point de vente et les connecter aux entreprises du territoire grâce à des parcours en alternance professionnalisants.
Pour ce poste de Responsable point de vente / Manager de magasin le diplôme le plus adapté est :
Titre Responsable dÉtablissement Marchand (REM).
Nous recherchons donc un(e) :
Alternant(e) Responsable point de vente / Manager de magasin H/F
Poste basé à Angers et son agglomération
En alternance avec Challenge Business School Angers (Titre REM)
Ce poste sinscrit dans le cadre dun partenariat entre Challenge Business School Angers et une entreprise locale prête à vous confier progressivement le pilotage complet dun point de vente.
NB :
Cette offre dalternance est proposée en association avec une inscription au Titre Responsable dÉtablissement Marchand (REM) à Challenge Business School Angers.
Aucun frais de formation nest à prévoir pour le candidat dans le cadre du contrat dalternance.
Le/la candidat(e) reste libre du choix de son école mais le poste est réservé en priorité aux candidat(e)s inscrit(e)s ou souhaitant sinscrire à Challenge Business School Angers.
En tant quAlternant(e) Responsable point de vente / Manager de magasin vous serez au cœur du pilotage global du magasin : développement du chiffre daffaires management de léquipe qualité de lexpérience client et excellence opérationnelle.
Vos principales missions :
Pilotage commercial & performance
Suivre et analyser les indicateurs clés : CA marge panier moyen taux de transformation démarque fréquentation
Mettre en place des actions pour développer les ventes et améliorer la rentabilité.
Participer à la construction et à la mise en œuvre du plan dactions commerciales du magasin.
Gestion et valorisation du point de vente
Garantir une présentation irréprochable du magasin : propreté merchandising signalétique parcours client.
Superviser la mise en avant des promotions nouveautés et temps forts commerciaux.
Veiller à lattractivité globale de létablissement et au respect de limage de marque.
Management & animation de léquipe
Accompagner le/la responsable dans lanimation quotidienne de léquipe (briefs objectifs priorités).
Participer à lintégration des nouveaux collaborateurs et à la montée en compétence de léquipe.
Être un relais managérial sur le terrain : exemplarité organisation communication et posture client.
Relation client & satisfaction
Garantir un accueil et un service à la hauteur des standards de lenseigne.
Gérer les situations sensibles (réclamations conflits insatisfactions) avec diplomatie et sens du service.
Développer la fidélisation : conseils personnalisés services associés programmes de fidélité.
Organisation & gestion opérationnelle
Participer à la gestion des stocks : commandes réceptions réassort inventaires lutte contre la démarque.
Contribuer à lélaboration des plannings en fonction des flux clients et des contraintes du magasin.
Veiller au respect des règles dhygiène de sécurité des procédures internes et de la réglementation.
Vous préparez ou souhaitez préparer le Titre Responsable dÉtablissement Marchand (REM) en alternance avec Challenge Business School Angers.
Forte sensibilité business : vous aimez les chiffres les objectifs et les challenges commerciaux.
Capacité danalyse & dorganisation : vous savez prioriser planifier et suivre vos actions.
Aisance relationnelle & leadership : à laise avec les clients les collaborateurs et les interlocuteurs internes.
Rigueur & fiabilité : vous respectez les procédures les engagements et les standards de lenseigne.
Esprit déquipe et posture managériale : vous avez envie de fédérer daccompagner et de faire grandir une équipe.
Une première expérience significative en vente grande distribution retail restauration ou management de proximité est un plus. Les profils ayant déjà une expérience terrain et souhaitant franchir un cap vers la direction de magasin sont particulièrement appréciés.
En rejoignant ce dispositif vous bénéficierez :
Dun rôle clé dans la vie du magasin au plus près des décisions et des enjeux business.
Dun accompagnement pédagogique complet pour développer vos compétences en management gestion commerciale et pilotage dun point de vente.
Dun tremplin vers des postes de manager de magasin responsable de secteur ou futur multi-site.
Dun double suivi école / entreprise avec un tuteur expérimenté et une équipe pédagogique engagée dans votre réussite.
Dun environnement dapprentissage responsabilisant avec une montée en autonomie progressive sur de vraies missions de management et de gestion.
Si vous souhaitez piloter un point de vente manager une équipe et prendre des responsabilités concrètes tout en préparant un titre reconnu de Responsable dÉtablissement Marchand cette alternance est faite pour vous.
Pour postuler :
Envoyez votre CV (et quelques lignes sur votre projet professionnel) en précisant lintitulé :
Alternance Responsable point de vente / Manager de magasin REM Angers.
Nous croyons que chaque rencontre est une opportunité de révéler des talents et de bâtir un avenir commun. Rejoindre CBS, c’est bien plus qu’intégrer une école : c’est faire partie d’un collectif engagé, où chacun a sa place et peut exprimer son potentiel.Notre mission ? Former les ta ... View more