Helpdesk Support

Saraburi - Thailand

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: Yesterday

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

เรมงาน 1 มกราคม 2569

Position: Helpdesk Support

Project : Bridgestone หนองแค สระบร 1 ตำแหนง

Salary : 20K-22K (ไมม OT)

Bonus : ทำจายเดอนสดทาย เมอทำงานไดตามมาตรฐาน และครบสญญา
Benefit : SSOGroup Health Insurance

เวลาทำงาน
จนทร - ศกร 08.00-17.00น.

Job Description:

- Logging Ticket process request and problem of ICT issue on Ticket system.
- Forward Ticket to the related Team.
- Reminder of the ticket resolution SLA and pending Ticket.
- Install Update and Uninstall Software.
- Setup Computer and Peripheral devices.
- Active Directory Administers. (Join Group Account File share permission)
- Microsoft Office Office 365 troubleshooting.
- Computer and Peripheral OS and Software troubleshooting.
- Virus scan and clean. (Base on customers tools)
- Optimize PC. (Base on customers tools)
- Backup Client. (Base on customers tools)
- Migrate personal profile data.
- Coordinate with relevant parties to resolve the end-user problem.
- Logging and follow up tickets.
- Other task as assigned.

Qualifications:
1. Bachelors Degree in Computer Science Information Technology and related fields.
2. Male Age 23-30 years.
3. Be familiar with Ticket process Internet Network and Computer troubleshooting.
4. Good customer service mind and customer relationship creation.
5. At least 1-year experience in IT Support function or related.

เรมงาน 1 มกราคม 2569 Position: Helpdesk Support Project : Bridgestone หนองแค สระบร 1 ตำแหนง Salary : 20K-22K (ไมม OT) Bonus : ทำจายเดอนสดทาย เมอทำงานไดตามมาตรฐาน และครบสญญาBenefit : SSOGroup Health Insurance เวลาทำงานจนทร - ศกร 08.00-17.00น. Job Description: - Logging Ticket process request and pr...