No mercado da saúde há mais de 30 anos somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudáveis felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa com a construção de um ambiente acolhedor inclusivo diverso respeitoso em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores Te convidamos então a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
- No mundo cuidamos de mais de 38 milhões de vidas atendemos cerca de 28 milhões de clientes e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
- Como grupo também globalmente já atendemos mais de 192 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina odontologia e hospitais
- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados ética transparência e segurança do(a) paciente
- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente
- Temos a Coragem a Empatia e a Responsabilidade como valores.
Liderarequipe de Autorizações e Préviade Reembolsoorientando distribuindo acompanhando e avaliando os resultados do setor bemcomo intervindo nos casos de maior complexidade.
Gestãodo processo com piloto de fila diário para apoio ao time baseado em analise dedados e números para tomada de decisões rápidas pela gestão imediata da área.
Responsável por escalar assuntos quenecessitem ser avaliados pela coordenação ou gerência organizando asinformações de forma a facilitar a análise e tomada de decisão.
Instruir os analistas dos errosreportados pela Liderança de Processos de Regulação bem como enviar dados paracomposição dos indicadores.
Acompanhar o cronograma e identificarquedas de produtividade baseado em analise de dados números e indicadores daárea bem como apoiar no desenho das estratégias para fluxo de análise.
Liberação das exgratias do time de Autorizaçõese Prévia de Reembolso buscando sempre a oportunidade deajustar o processo e corrigir possíveis erros de análise reportando asevidências para a Liderança de Regulação.
Colaborar no desenvolvimento técnico daequipe conforme políticas e objetivos da empresa.
Desenvolver e propor melhorias nosprocessos das áreas sob sua responsabilidade visando otimizar os resultados(padronização entre os analistas das regras de regulação melhoria deprodutividade e aumento de qualidade).
Apoiar o coordenador na sugestão eimplementação de ações que facilitem o cumprimento dos resultados planejadospara a área.
Controlar e orientar os trabalhos eresponsabilidades visando o atingimento dos resultados a produtividade aeficácia e a sinergia entre os subordinados.
Ajuste mensal do ponto doscolaboradores.
Praticar e disseminar a Missão Visão eValores da Care Plus.
Prestar orientaçõestécnicas aos analistas/ assistentes menos experientes.
Desenvolver relatórios eanálises quando solicitados pela coordenação.
Prestar suporte acoordenação em casos e procedimentos específicos.
Trabalhar a colaboraçãoentre as áreas.
Acompanhar cronograma ecumprir os prazos para regulação bem como analisar oportunidades de ajustes noprocesso para minimização de perda de prazos ANS.
Promover ações visando a qualidade eperenidade do clima organizacional.
Participar ativamente na especificaçãodas demandas.
Ensino Superior Completo
Experiência em análise de Autorizações e Prévia de Reembolso.
Sólidos conhecimentos em Tabela AMB/CBHPM/BRASÍNDICESIMPRO TUSS TISS. Regulamentação ANS e suas RNS.
Excelentes habilidades analíticas planejamento organização e controle.
Habilidadede Comunicação Criatividade Inovação Foco no cliente Iniciativa.
Domínio Pacote Microsoft Office especificamente Excel.
Sua jornada de trabalho será de segunda á sexta-feira horário comercial no regime hibrido Barueri SP.