Compensation Pay Range:
$57.45-$67.60Job Description:
If you are a current CHEO employee with access to Workday please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub.
To successfully apply for this position please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received.
Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinabek territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land.
CHEO is one of the few stand-alone global leaders in pediatric health and is home to more than 6500 staff clinicians scientists and researchers as well as volunteers all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure CHEO combines excellence in clinical care research and education to advance seamless care thats provided where when and how it is needed. CHEOs Research Institute is dedicated to world-class clinical translational and basic science research covering a wide range of childrens health concerns. CHEO has been named Canadas best health-care employer by Forbes in 2024 and 2025 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canadas Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row the editors of Canadas Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500000 children and youth from Eastern Ontario western Quebec Nunavut and Northern Ontario.
COMPENSATION
The salary scale for this role is BAND003 ($61.87 - $75.20) per hour.
POSITION SUMMARY
The Manager will provideoperational management and co-ordinationformulti-disciplinaryteams which support early yearscommunity supportprogramsand other clinical areas as assigned.S/heis also responsible for the implementation ofoperational and strategicobjectives.Working with thePPLs s/he will directly supervise andfacilitatedevelopment of staff withinassignedareas andoversee the establishment of a strong cohesive team. Working with the Directorand Patient Care Leadership Teams/hewill contribute to program planningandimplementationquality improvement initiativesand will promote an environment of creativity and innovation in the delivery of services.S/he maybe responsible formanagementofoff-campussites of service.
RESPONSIBILITIES
Oversee the delivery of clinical services in keeping with applicable service contracts
Manage human resources including staffing levels recruitment and retentionstaff development andperformance attendance progressivedisciplineand/or termination
Manage budgets andmonitoroperational and fiscal indicatorsfor assignedclinicalareas
Facilitate internal processes and team functions
Establish effective communication strategies
Participate in the development of corporate goals/objectives and action plans and lead the implementation of strategic projects
Oversee the implementation of quality improvement initiatives as well asidentifyandmonitorkey performance indicators
Respond to environmental issues to provide for a safe and healthy work environment
Ensureoptimalutilizationof internal resources and establishment of streamlined processes
Contribute to the development of policies and procedures
Facilitate decision-making and problem solving providing management mentorship and support
Represent thedepartmentat theagency regional and provincial level as
Build community networks and work effectively with community partnersto support an improved system of care
Perform other duties as assigned by the Director
QUALIFICATIONS
Masters Degree in Administration Health or Social Sciences or undergraduate degree with supervisory experience (Essential)
Minimum five years of supervisory and leadership/project management experience (Preferred)
Knowledge of the early childhood sector (Preferred)
Strong leadership and interpersonal skills (Essential)
Excellent oral and written communication skills (Essential)
Demonstrated conflict resolution skills (Essential)
Demonstrated project management experience (Essential)
Ability to establish community partnerships (Essential)
Strong data analysis skills (Essential)
Experience/knowledge in the implementation of quality improvement frameworks (Preferred)
Ability to work collaboratively in a changing environment (Essential)
Ability to seek solutions when a clear policy or direction is absent (Essential)
Proficient in computer applications such as Microsoft Office Suite (Essential)
Valid Ontario drivers license and access to a vehicle (Essential)
A member of a regulated college in good standing (Preferred)
Criminal Record Check (CRC) (Essential)
Bilingual (French/English) (Preferred)
Effective March 29 2021 CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test practical exam or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.
Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process please contact Human Resources at . All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
CHEO is committed to providing a safe environment for staff patients and visitors. Consistent with that commitment all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided orpresentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.
si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday veuillez postuler à cette offre via lapplication Workday en tant que candidat interne.
pour postuler avec succès à ce poste veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans laffichage pour vous assurer que votre candidature est reçue.
Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple anichinabé algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage ainsi quà ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de lenrichir. Le CHEO rend également hommage à lensemble des Premières Nations des Inuit et des Métis de même quà leurs précieuses contributions passées et présentes à ce territoire.
CHEO est lun des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés cliniciens scientifiques et chercheurs ainsi que des bénévoles qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires le CHEO est passé dun hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique le CHEO combine lexcellence dans les soins cliniques la recherche et léducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires et ce de manière et aux endroits appropriés. LInstitut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024 et 2025 et sest classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive les rédacteurs du Canadas Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme lun des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de lest de lOntario de louest du Québec du Nunavut et du nord de lOntario.
Léchelle salariale pour ce poste est BAND003 (6187 $ - 7520 $) par heure.
Le responsable assurera la gestion opérationnelle et la coordination des équipes pluridisciplinaires qui soutiennent les programmes pour la petite enfance les programmes de soutien communautaire et dautres domaines cliniques selon les besoins. Il ou elle sera aussi responsable de la mise en œuvre des objectifs opérationnels et stratégiques. En collaboration avec les coordonnateurs et avec les chefs de pratique professionnelle il ou elle assumera la supervision directe des membres du personnel de ces cliniques ainsi que leur perfectionnement professionnel. Le ou la titulaire sefforcera de créer une équipe unie. En collaboration avec la directrice et léquipe de leadership il ou elle participera à la planification et à la mise en œuvre des programmes ainsi quà des initiatives damélioration de la qualité. Le ou la titulaire favorisera la créativité et linnovation de la prestation des services. Il ou elle devra parfois gérer des centres de services situés hors du campus de lHôpital.
Veiller à la prestation des services cliniques conformément aux contrats de service qui sy appliquent.
Gérer les ressources humaines notamment les niveaux de dotation lembauche et le maintien de leffectif ainsi que le rendement du personnel et son perfectionnement professionnel; surveiller labsentéisme et appliquer des mesures disciplinaires progressives voire la cessation demploi.
Gérer des budgets et surveiller les indicateurs financiers des cliniques qui lui sont confiées.
Faciliter les processus internes et le fonctionnement des équipes
Établir des stratégies de communication efficaces.
Participer à lélaboration et à latteinte des objectifs et des plans daction de lorganisme et diriger la mise en œuvre des projets stratégiques.
Surveiller la mise en œuvre dinitiatives damélioration de la qualité; déterminer et surveiller les indicateurs de rendement clés.
Régler les problèmes environnementaux afin de maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire.
Veiller à lutilisation optimale des ressources internes et lharmonisation des processus.
Contribuer à lélaboration des politiques et des procédures.
Faciliter la prise de décisions et la résolution de problèmes en fournissant du soutien et du mentorat aux gestionnaires.
Représenter son service aux niveaux de lorganisme de la région et de la province sil y a lieu.
Établir des réseaux communautaires et collaborer efficacement avec les partenaires communautaires afin de soutenir lamélioration du système de soins de santé.
Effectuer dautres tâches à la demande de la directrice.
QUALIFICATIONS
Maîtrise en administration en sciences sociales ou en sciences de la santé ou diplôme de premier cycle avec expérience à un poste de superviseur (Essentiel)
Expérience dau moins cinq ans à un poste de superviseur ou à un poste de direction ou de gestion de projets (Préférable)
Connaissance du secteur de la petite enfance (Préférable)
Excellent entregent et solides compétences en leadership (Essentiel)
Excellentes compétences en communication verbale et écrite (Essentiel)
Compétences manifestes en résolution de conflits (Essentiel)
Expérience manifeste en gestion de projets (Essentiel)
Capacité détablir des partenariats communautaires (Essentiel)
Excellentes compétences en analyse de données (Essentiel)
Expérience et connaissance de la mise en œuvre de cadres damélioration de la qualité (Préférable)
Capacité de travailler en collaboration dans un milieu en évolution (Essentiel)
Capacité de rechercher des solutions en labsence de politique et de direction claires (Essentiel)
Connaissance pratique des produits comme MS Office (Essentiel)
Permis de conduire valide de lOntario et accès à un véhicule (Essentiel)
Être membre dun collège réglementé en règle (Préférable)
Vérification du casier judiciaire (Essentiel)
Bilinguisme (français et anglais) (Préférable)
À partir du 29 mars 2021 CHEO mènera un processus de présélection et dévaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels quun test écrit un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.
La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen dune évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date dembauche.
Si vous avez besoin de mesures dadaptation pendant une phase du processus de recrutement veuillez communiquer avec les Ressources humaines à . Tous les renseignements reçus concernant les mesures dadaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur laccessibilité pour les personnes handicapées de lOntario.
CHEO sengage à offrir un environnement sécuritaire au personnel aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsquils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de lembauche la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie ou la présentation de documents justificatifs dune contre-indication médicale valide ou dune autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de lOntario.
CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process please contact Human Resources at . All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
We thank all those who apply however only those to be interviewed will be contacted.
Required Experience:
Manager
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