Expert TMA Avant-Vente Managed Services (FH)

Vos missions

Rattaché à la direction Avant-Vente vous transformez votre expertise opérationnelle en architecture daffaires pour concevoir nos offres.

Vos responsabilités couvrent les points suivants :

• Agir comme référent sur la Tierce Maintenance Applicative avec un élargissement possible du périmètre vers les projets dintégration (Build) sur ServiceNow.
• Définir les organisations cibles incluant les composantes France Nearshore et Offshore.
• Construire les modèles de coûts (costing) et assurer la rentabilité prévisionnelle des contrats pluriannuels.
• Élaborer les plans de transition de reprise de connaissances et de réversibilité.
• Rédiger les propositions techniques et financières et défendre loffre lors des soutenances orales.

Qualifications :

Vos atouts pour nous rejoindre

De formation ingénieur vous justifiez de 5 ans dexpérience minimum en pilotage de TMA au sein dune ESN. La maîtrise des services progiciels (SLAs estimation de charges comitologie) est prioritaire la connaissance de ServiceNow constituant un complément technique. 

Vous avez géré des équipes de plus de 15 collaborateurs au moins pour des Grands Comptes incluant le suivi de lamélioration continue. Vous maîtrisez les modèles Nearshore/Offshore ainsi que la construction budgétaire.

Ce poste requiert une capacité dadaptation aux cycles de lavant-vente et des compétences rédactionnelles pour la structuration des offres. Langlais courant est nécessaire. Basé à Paris ce rôle vise à transformer une expertise delivery en compétence de stratégie commerciale et financière.

Pourquoi nous rejoindre   

• Nous sommes une IA-Driven Company : Né lors des prémices de la révolution tech Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers lévolution dInternet du Cloud et désormais de la révolution de lIA. Pour cela 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI.
• Rejoindre Devoteam cest apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés Devoteam est une Learning Company où lapprentissage est au cœur de notre modèle. 
• Avec 50 tribus dexpertise composées de leaders technologiques nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google AWS Microsoft ServiceNow Snowflake et bien dautres. Ce collectif dexperts contribuent à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le Tech Radar.

Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement dexcellence dapprentissage et dinnovation !

Informations supplémentaires :

Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam

1. Talent Acquisition Interview : lobjectif est de faire le point sur vos compétences votre niveau danglais et de valider vos éléments de motivation

2. Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors dun échange avec un expert métier

3. Leadership Interview : il permet dévaluer votre potentiel vos ambitions et denvisager votre évolution au sein de Devoteam.

Le Groupe Devoteam oeuvre pour légalité des chances pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité au dynamisme et à lexcellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.

Tu veux en savoir plus Viens échanger directement avec nos ambassadeurs. En rejoignant Devoteam tu auras la possibilité de te connecter avec tes pairs de partager leur expérience et de développer tes compétences !

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time