Assistant Grand Comptes FH

Lentreprise

Le Groupement dEmployeurs de la Charente GE16 véritable moteur de lemploi local a été créé il y a plus de 15 ans par des entreprises engagées en Charente.

Pourquoi travailler dans un Groupement dEmployeurs

Modalités adaptables (temps plein temps partiel temps partagé) sur tout le territoire ;
Réseau de plus de 150 entreprises suivi dintégration montée en compétences ;
Avantages compétitifs (salaires alignés CSE mutuelle primes remboursement frais kilométriques dématérialisation..) ;
Accompagnement bienveillant et expertise RH.

Le GE16 est fermement engagé en faveur de linclusion et de légalité des chances. Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.

Description du poste

Nous recherchons pour lun de nos Adhérents un ou une Assitant(e) Grand Compte H/F sur le secteur proche St Michel.

Mission principale :
Assister les Responsables Grands Comptes dans la gestion opérationnelle commerciale et administrative des clients stratégiques du réseau distribution (distributeurs spécialisés grossistes centrales dachats) afin dassurer la fluidité des échanges la fiabilité des données et la performance commerciale du portefeuille.

Responsabilités clés :

• Support commercial : Mise à jour des conditions commerciales préparation des revues dactivité et reporting.

• Coordination réseau distribution : Interface quotidienne avec clients et services internes suivi des référencements produits catalogues EDI et fiches logistiques.

• Gestion administrative et contractuelle : Suivi des contrats et accords tableaux de bord CA/marges/volumes gestion des rétrocessions litiges et avoirs.

• Suivi commandes et logistique : Vérification des commandes suivi des livraisons et retards traitement des réclamations clients et SAV de 1er niveau.

• Analyse et reporting : Consolidation des ventes suivi des KPIs (taux de service prix nets sell-out) préparation de tableaux de bord mensuels et trimestriels.

Rattachement hiérarchique : Directrice Commerciale

KPIs principaux : Qualité et fiabilité des données respect des délais satisfaction interne et externe amélioration du taux de service réduction des litiges qualité des reportings.

Profil recherché

• Bac2/Bac3 en gestion commerce ou assistanat commercial.

• Expérience de 2 à 5 ans en support commercial administration des ventes ou assistanat grands comptes idéalement dans lindustrie.

• Connaissance du secteur de la distribution professionnelle ou spécialisée.

• Anglais apprécié.

• Compétences requises :

  • Techniques : Excellente maîtrise dExcel CRM/ERP (SAP Salesforce) connaissance des réseaux de distribution et centrales dachats analyse de données et KPIs.

  • Comportementales : Rigueur organisation excellent relationnel travail transverse autonomie réactivité et confidentialité.

  • Vous êtes intéressé(e) disponible nhésitez pas à candidater rapidement et à nous contacter directement.

    Léquipe GE16 sera ravie déchanger avec vous !

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