Chef de Projet Parts & Overhauls HF

À la tête des entreprises qui sengagent vers un avenir plus vert Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour lavenir des transports. Notre portefeuille de produits sétend des trains à grande vitesse métros monorails et tramways jusquaux systèmes intégrés services sur mesure infrastructures signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre cest rejoindre une entreprise bienveillante responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier.

Pourriez-vous être leChef de Projet Parts & Overhauls H/F à temps plein à Valenciennes (59) dans le Nord que nous recherchons

Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en gestion de projets et en relation client dans un domaine de pointe. Vous travaillerez avec des équipes collaboratives dynamiques et engagées et vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le développement de nos activités services.

Au quotidien vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de lentreprise (ventes offres commandes équipes techniques) veillerez à la bonne réalisation des projets dans le respect des objectifs Qualité Coût et Délais (QCD) et contribuerez activement à lamélioration continue des process et outils.

Vous vous occuperez plus particulièrement de la gestion des projets de pièces de rechange et réparations mais aussi du développement de lactivité Customer Services.

• Nous ferons appel à vous pour :
• Assurer une communication efficace avec les clients et traiter leurs demandes.
• Mettre en place et suivre le planning de référence engageant tous les intervenants du projet.
• Identifier les chemins critiques et proposer des plans daction pour respecter les échéances contractuelles.
• Gérer le suivi des performances Qualité Coût et Délais (QCD) de votre portefeuille et les partager avec vos clients.
• Superviser les Work Packages et assurer le suivi financier des projets.
• Développer lactivité Customer Services en maximisant la satisfaction client et en renforçant leur confiance.
• Assurer les ventes de votre portefeuille et atteindre les objectifs fixés.
• Optimiser les process et outils pour améliorer les performances globales.

Votre profil

Nous accordons plus dimportance à la passion et à létat desprit quà lexpérience. Cest pourquoi nous nattendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui selon nous vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

• Diplôme Bac4 minimum dans le domaine commercial ou équivalent.
• Expérience ou compréhension de la gestion de projets et des relations clients idéalement en milieu industriel.
• Connaissance des principes de maintenance industrielle (un atout).
• Familiarité avec les indicateurs de performance (Qualité Coût Délais).
• Excellentes compétences relationnelles et en négociation.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec différents services.
• Organisation respect des délais et force de proposition pour répondre aux besoins des clients.

Ce que vous apprécierez Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur davenir vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez également :

• Bénéficier de stabilité de défis et dune carrière à long terme sans routine quotidienne.
• Travailler avec des équipes multidisciplinaires et engagées.
• Collaborer avec des collègues qualifiés et passionnés par leur métier.
• Contribuer à des projets innovants et à forte valeur ajoutée.
• Utiliser notre environnement de travail flexible et axé sur la collaboration.
• Orienter votre carrière dans la direction de votre choix à travers les fonctions et les pays.
• Bénéficier de notre investissement dans votre développement par le biais de programmes dapprentissage primés.
• Progresser vers des rôles à responsabilité accrue ou dans dautres domaines de lentreprise.
• Bénéficier dun système de rémunération équitable et dynamique qui reconnaît vos performances et votre potentiel ainsi que dune couverture sociale complète et compétitive (assurance-vie assurance-maladie pension).

Il nest pas nécessaire dêtre un passionné de trains pour sépanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans lun de nos trains avec vos amis ou votre famille vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi nous aimerions vous connaître !

Important

En tant quentreprise mondiale nous sommes un employeur qui prône légalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.