Operations Data Analytics Expert MF

At Alstom we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains metros monorails and trams to turnkey systems services infrastructure signalling and digital mobility we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter mobility worldwide connecting cities as we reduce carbon and replace cars.

Le poste dépendra du département Global Operations Rolling Stock and Components (RSC) au sein de léquipe Smart Ops Process & Tools Integrationchargée de gérer léquipe Industrialisation dans la définition et le déploiement des méthodes et outils pour le personnel opérationnel en charge de lindustrialisation des produits ainsi que de la planification et de lexécution de lensemble de la chaîne dapprovisionnement.

La feuille de route de transformation de Smart Ops Process & Tools Integration repose sur la mise en œuvre dun paysage de solutions standardisé (depuis un système PLM jusquà un MES en passant par un ERP central).

Nous accompagnons les régions dans la mise en œuvre et la gestion du changement afin de favoriser ladoption des processus et solutions.

Nous construisons des rapports opérationnels et des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre ladoption et contribuons avec les régions à lélaboration de plans daction adaptés pour améliorer cette adoption.

Nous évaluons les technologies innovantes et les meilleures pratiques et construisons des plans de mise en œuvre tout en assurant lintégration Méthodes & Outils dans le périmètre des opérations RSC.

OBJECTIF DU POSTE :

LExpert Data Analytics Opérations rattaché directement au Responsable du programme BI Opérations participera avec léquipe aux différentes étapes de la Business Intelligence afin de permettre laccès à lanalyse de données pour les Métiers :

• Compréhension et structuration des besoins
• Animation dateliers techniques avec les équipes Digital Services & Experts Data Management
• Développement déploiement
• Collecte des retours utilisateurs pour ajustement et maintenance des tableaux de bord

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Développement et maintenance des tableaux de bord & applications BI :

• Accompagner les Métiers dans la formalisation de leurs besoins
• Évaluer les écarts entre les besoins Métiers et le paysage applicatif existant
• Identifier les notions techniques contraintes et points dattention pour la phase de développement
• Proposer une architecture technique claire et des schémas logiques illustrant la stratégie dintégration
• Concevoir des tableaux de bord ergonomiques et conviviaux pour faciliter lusage et ladoption
• Développer les applications et être capable danalyser les BI existantes pour les maintenir
• Tester les développements pour garantir la qualité des livrables à laide dune liste de cas de test claire
• Travailler en mode release ou agile selon les directives
• Documenter les développements pour permettre leur maintenance/évolution via une spécification technique
• Accompagner la phase de validation

Utilisation des tableaux de bord & applications BI :

• Participer à la maintenance des applications en corrigeant les bugs via un outil de ticketing
• Remonter et suivre les problèmes dinterfaces (performances rafraîchissement) en lien avec la gouvernance IS&T
• Suivre et rapporter lusage des applications e-POP mensuellement
• Identifier le cas échéant les causes racines dune faible utilisation et définir avec les responsables dapplications des plans daction pour améliorer lusage

PROFIL :

• 8 ans dexpérience en BI / Data Analytics dans lindustrie
• Formation initiale : école dingénieur avec spécialisation en Business Intelligence
• Compétences solides et avérées sur les outils BI (QlikSense Power BI) et la suite Microsoft (Power Apps Power Query Power Automate etc.)
• Notions en Process Mining et Intelligence Artificielle
• Niveau détudes : Master 1 ou 2
• Langues : français et anglais (lu écrit parlé couramment)
• Bonnes capacités de communication et aptitude à travailler avec des équipes multiculturelles
• Compétences en ergonomie visuelle
• Esprit analytique et de synthèse
• Esprit critique et orienté résolution de problèmes
• Esprit déquipe et orienté résultats
• Expérience sur SAP ERP appréciée

Alstomest un leader du secteur de la mobilité relevant les défis les plus passionnants de la mobilité de demain. Cest pourquoi nous valorisons les personnes curieuses et innovantes passionnées par le travail collaboratif pour réinventer une mobilité plus intelligente et durable. Jour après jour nous construisons une culture agile inclusive et responsable où des personnes diverses ont lopportunité dapprendre de se développer et dévoluer dans leur carrière avec des opportunités dans différentes fonctions et zones géographiques. Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une communauté internationale sur un parcours stimulant avec un impact et un objectif concrets

(Elnglish translation)

The position will be running under the Rolling Stock and Components (RSC) Global Operations department Smart Ops Process & Tools Integration which is in charge of managing the Industrialization Team in the definition and deployment of methods & tools for our operational staff in Industrialization of our products and the planning and execution of the full supply chain.
Smart Ops Process & Tools Integration transformation roadmap leverages a standardized solution landscape implementation (from a PLM system to an MES through an ERP backbone).
We support regions in the implementation and change management activities in order to reach the adoption of the processes & solutions.
We build operational reports & KPIs in order to monitor the adoption and contribute with the region to the build of the appropriate action plan to improve the adoption.
We evaluate innovative technologies and best practices and built implementation plan while ensuring Method & Tools integration on RSC Ops perimeter.

PURPOSE OF THE JOB:

TheOps. Data Analytics Expert reporting directly to the Operations BI Program Manager will participate within the team to the different steps of Business Intelligence to allow data analytics access to Métiers:

• The requirement understanding and structuration
• Lead technical workshops with Digital Services & Data Management Experts
• Thendeveloping deploying
• And gathering users feedback for adjustment and maintenance dashboards.

MAIN RESPONSIBILITIES

Business Intelligence Dashboards & Applications development & maintenance:

• Support the Business in the formalization of their needs
• Assess gaps between Business needs and current applications landscape
• Identify all technical notions constraints attention points to tackle for development phase
• Propose clear technical architecture and logical schemas to illustrate the integration strategy
• Propose ergonomic & user-friendly Dashboards to ease the usage and adoption
• Develop Applications and be able to analyze existing BI to maintain them
• Test the developments to secure the quality of the delivery following a clear Test Cases List and ease the progress follow-up
• Be able to work on release mode but also in agile way depending on the directive
• Document the development to allow the maintenance / evolution in a technical specification document
• Support validation phase

Business Intelligence Dashboards & Applications Usage:

• Participate to the applications maintenance by fixing bugs/issues through a Ticketing solution
• Raise and follow interfaces issues such as performances and refreshing through a strong governance with IS&T Department
• Follow & Report e-POP applications usage monthly
• When relevant capture data root causes of low usage & define with the support of applications owner action plans to increase usage

PROFILE:

• 8 years of experience in BI / Data Analytics for Industry Companies
• Initial background: Engineering school graduation for Business Intelligence
• Heavy & proven skills for BI Tools (Qliksense Power BI) & Microsoft Suite (Power App. Power Querry Power Automate etc.)
• Notion about Process mining and AI
• Level of study: Master 1 or 2
• Languages: French & English (fluent reading writing & speaking)
• Good communication skills & ability to work with various teams in a multi-cultural environment
• Visuals Ergonomic skills
• Strong analytical and synthetic thinking
• Critical thinking & problem solving oriented
• Team player & results-oriented
• Experience in SAP ERP appreciated

Alstom is the leading company in the mobility sector solving the most interesting challenges for tomorrows mobility. Thats why we value inquisitive and innovative people who are passionate about working together to reinvent mobility making it smarter and more sustainable. Day after day we are building an agile inclusive and responsible culture where a diverse group of people are offered opportunities to learn grow and advance in their careers with options across functions and geographic locations. Are you ready to join a truly international community of great people on a challenging journey with a tangible impact and purpose

You dont need to be a train enthusiast to thrive with us. We guarantee that when you step onto one of our trains with your friends or family youll be proud. If youre up for the challenge wed love to hear from you!

Important to note

As a global business were an equal-opportunity employer that celebrates diversity across the 63 countries we operate in. Were committed to creating an inclusive workplace for everyone.