Opérateur Télésurveillance HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
7 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Rattaché(e) au chef de poste vous assurez la sécurité des sites de nos clients (particuliers et professionnels) depuis un centre de veille. Vous intervenez suite aux déclenchements dalarme de toutes sortes : intrusion incendie techniques inondation
Vous prenez les décisions adaptées en parfaite autonomie dans le respect des procédures propres à chaque client.
A ce titre vous réalisez les missions suivantes :
- Assurer le traitement des alarmes et analyser les historiques de déclenchement ;
- Gérer les appels téléphoniques entrants ;
- Réaliser les levées de doutes via des appels téléphoniques ou de la lecture vidéo ;
- Accompagner par vidéo lentrée sur les sites de nos clients
- Alerter les forces de lordre et réaliser des télé-interpellations ;
- Renseigner les supports dintervention et dactivité.
Qualifications :
- Vous avez un casier judiciaire vierge de toute mention. Une vérification préalable à lentrée en formation sera réalisée par le CNAPS (service rattaché au Ministère de lIntérieur).
- Vous avez la capacité de travailler en vacations (jours nuits week-end jours fériés).
- Vous maîtrisez le français écrit et oral et êtes à laise avec loutil informatique
- Vous êtes titulaire obligatoirement dune carte professionnelle (CQP Télésurveillance OVT)
- Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail déquipe.
- Vous êtes curieux et réactif à laise pour intervenir dans des situations durgence.
- Votre calme votre diplomatie et votre esprit de service vous permettent de réussir dans ce poste où la variété de nos clients apporte de la diversité à vos missions.
Informations supplémentaires :
- Vous serez contacté par Audrey pour un premier échange
- Vous serez reçu par votre futur manager pour parler technique
- Vous aurez confirmé votre souhait dintégrer ERYMA
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions : CONNECTER : construction ... View more
