Technique Métier et relation client :
- Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de laccueil client
- Participe à la mise en place du point de vente ainsi quau rangement et au nettoyage des locaux et du matériel
- Assure le dressage des tables
- Aide à la mise en place du matériel de service
- Accueille oriente & conseille le client dans ses choix
- Assure le débarrassage des tables et redresse les couverts
- Gère les envois de room-service
- Veille à la pérennité du matériel disponible sur les points de vente
- Veille à développer un service de qualité constant et de référence à satisfaire les clients dans un esprit en perpétuel éveil
- Connait loffre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de lhôtel
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et lhôtel
- Exécute les différentes tâches attribuées par ses supérieurs hiérarchiques
- Incarne lesprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Commercial / Vente :
- Connaît les services proposés par lhôtel informe le client sur sa demande et lincite à les utiliser
Implication transverse :
- Travaille en étroite collaboration avec les services de lhôtel
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas dévacuation incendie
- Connait et applique la politique du programme Clé Verte
Qualifications :
COMPETENCES REQUISES
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
- Aisance relationnelle
- Disponibilité et réactivité
- Sens de lorganisation
- Maitrise de langlais
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Technique Métier et relation client :Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de laccueil clientParticipe à la mise en place du point de vente ainsi quau rangement et au nettoyage des locaux et du matérielAssure le dressage des tablesAide à la mise en place du matériel de servi...
Technique Métier et relation client :
- Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de laccueil client
- Participe à la mise en place du point de vente ainsi quau rangement et au nettoyage des locaux et du matériel
- Assure le dressage des tables
- Aide à la mise en place du matériel de service
- Accueille oriente & conseille le client dans ses choix
- Assure le débarrassage des tables et redresse les couverts
- Gère les envois de room-service
- Veille à la pérennité du matériel disponible sur les points de vente
- Veille à développer un service de qualité constant et de référence à satisfaire les clients dans un esprit en perpétuel éveil
- Connait loffre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de lhôtel
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et lhôtel
- Exécute les différentes tâches attribuées par ses supérieurs hiérarchiques
- Incarne lesprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Commercial / Vente :
- Connaît les services proposés par lhôtel informe le client sur sa demande et lincite à les utiliser
Implication transverse :
- Travaille en étroite collaboration avec les services de lhôtel
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas dévacuation incendie
- Connait et applique la politique du programme Clé Verte
Qualifications :
COMPETENCES REQUISES
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
- Aisance relationnelle
- Disponibilité et réactivité
- Sens de lorganisation
- Maitrise de langlais
Remote Work :
No
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