Customer Service
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
5 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Proposito General
Comunicación efectiva con clientes y verificar el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
Experiencia y conocimientos:
Conocimientos en administración de requerimientos y manejo de paquetes office avanzado.
Dominio del Idioma Ingles.
Experiencia en trato con clientes y ventas.
Funciones y responsabilidades:
- Actividades Diarias:
Cumplimiento de metas de ventas establecidas
Validación con producción para que se cumplan los requerimientos del cliente
Asegurar con el área de logística que se cumplan con los tiempos de entrega del cliente
Validar que el material esté listo en tiempo y con los requisitos ya establecidos del cliente
- Actividades Periódicas:
Compartir información de los requerimientos de cliente a las áreas involucradas
Comunicación con el área de compras para asegurar suficiente inventario para las requisiciones
Confirmación de los pagos de cliente a tiempo junto con el área de finanzas
Proyección de ventas de los años siguientes
- Actividades Esporádicas:
Negociar con el cliente posibles cambios en órdenes de compra dependiendo necesidad de la empresa.
Avisar a las áreas involucradas cuando el cliente tiene algún requerimiento especial o nuevo producto
Key Skills
- Typing
- Data Entry
- Customer Service
- Basic Math
- Computer Skills
- Windows
- Banking
- Upselling
- Pricing
- Sanitation
- Cash Handling
- Stocking
About Company
HQ Platinum nace como una división de Human Quality enfocada en el servicio de headhunting creada para conectar personal de altos niveles en posiciones específicas solicitadas por nuestros clientes.
