Agent de Support Client Bilingue FrançaisAnglais
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
17 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vous êtes un locuteur français et anglais compétent titulaire dun passeport de lUE à la recherche dune carrière enrichissante dans un cadre ensoleillé Saisissez lopportunité de rejoindre notre équipe internationale et dynamique au cœur dAthènes Grèce!
Nous recherchons des Agents de Support Client talentueux pour devenir la voix de marques de premier plan dans des secteurs variés et passionnants tels que la Technologie le Voyage lAutomobile et les Médias Sociaux.
Votre Mission :
En tant quAgent de Support Client vous assurerez le premier contact et le suivi des clients francophones en utilisant vos excellentes compétences linguistiques et votre sens de la résolution pour garantir une satisfaction client maximale.
- Communication Multilingue : Gérer les demandes les questions et les problèmes des utilisateurs principalement en français et en anglais via divers canaux (téléphone e-mail chat en direct).
- Expertise Sectorielle : Représenter et apporter un soutien de qualité pour nos clients opérant dans des industries globales à la pointe.
- Résolution Efficace : Identifier rapidement les besoins des clients fournir des solutions précises et complètes et effectuer le suivi nécessaire.
- Traçabilité : Enregistrer et documenter méticuleusement toutes les interactions client dans le système de gestion de la relation client (CRM).
Notre Offre : Un Déménagement Facilité et des Avantages Concurrentiels
Nous vous proposons un package complet conçu pour rendre votre transition vers la Grèce simple et agréable tout en vous faisant profiter dun environnement de travail stimulant et dun coût de la vie avantageux.
Un Soutien à la Relocalisation Sans Souci :
- Billet dAvion Pris en Charge : Votre vol simple vers Athènes est remboursé ou directement couvert.
- Hébergement Initial : Logement hôtelier entièrement payé pour vos deux premières semaines sur place vous offrant le temps de vous installer sereinement.
- Assistance Administrative Complète : Nous vous offrons un accompagnement intégral pour les formalités (ouverture de compte bancaire enregistrement fiscal sécurité sociale) garantissant votre légalité sous un contrat de travail grec.
- Rémunération : Un salaire local attractif complété par des primes mensuelles basées sur vos performances.
- 14 Salaires Annuels : Bénéficiez de la norme grecque des deux salaires supplémentaires annuels (généralement versés à Pâques et à la fin de lannée/été).
- Couverture Santé : Accès au système de santé publique grec avec des possibilités dassurances complémentaires.
LAttrait de la Grèce : Des Avantages Uniques en Europe
Opter pour Athènes cest choisir un cadre de vie exceptionnel et des avantages financiers clairs par rapport à dautres métropoles du continent :
- Coût de la Vie Modéré : Le niveau de vie est généralement plus abordable quà Paris Bruxelles ou Genève en particulier les dépenses quotidiennes et le loyer. Votre pouvoir dachat est maximisé.
- Climat Idéal : Profitez de plus de 300 jours densoleillement par an et dun style de vie orienté vers lextérieur et la convivialité méditerranéenne.
- Voyage et Culture : La capitale offre un accès simple et économique à des sites historiques uniques au monde (lAcropole Delphes) et aux îles grecques mythiques pour des escapades inoubliables.
- Équilibre Vie Professionnelle/Privée : Une culture de travail qui valorise un bon équilibre vous permettant de profiter pleinement des avantages de la région.
Exigences du Poste :
- Compétences Linguistiques :
- Français : Niveau C1/C2 (communication écrite et orale fluide).
- Anglais : Niveau B2 minimum (capacité à communiquer efficacement dans un environnement professionnel).
- Citoyenneté : Détention dun Passeport de lUnion Européenne (une condition essentielle pour lembauche).
- Qualités Humaines : Fort sens de lécoute proactivité et capacité à travailler en équipe dans un environnement multiculturel.
Prêt à vous lancer dans une carrière internationale sous le soleil dAthènes Postulez sans tarder !
Key Skills
- Computer Science
- Continuous Integration
- Fraud
- Intake Experience
- Law Enforcement
- Usability
- Analysis Skills
- Computer Forensics
- Driving
- Teaching
- Counterintelligence
- Sass
