Responsable Production FH

Qui sommes-nous

Monceau Assurances est ungroupe mutualiste dassurance servant quotidiennement 300000 sociétaires et clients. Les 350 collaborateurs de Monceau Assurances portent et incarnent les valeurs fortes liées à notre histoire et à notre ADN : la Passion lExemplarité le Professionnalisme et la Solidarité.

Dotés dune solide structure financière nous gérons plus de 8 milliards deuros dactifs. Nous proposons une large gamme de produits dassurance couvrant les domaines de lassurance de biens et de responsabilité (IARD) de lassurance de personnes (retraite assurance-vie) et de la réassurance. Nous sommes en mesure de proposer des solutions dassurance adaptées aux besoins de nos clients grâce à notre réseau étendu de salariés et dagences générales à travers tout le territoire national.

Missions principales

Dans le cadre de lévolution de notre Système dInformation et de laccroissement des besoins métiers la Direction des Systèmes dInformation de Monceau Assurances doit renforcer sa capacité à assurer la disponibilité la performance et la sécurité de ses infrastructures et applications.

Le Responsable Production aura pour responsabilités :

- Encadrer une équipe dune dizaine de personnes

- Superviser et garantir la disponibilité la performance et la sécurité des environnements deproduction.

- Piloter les activités dexploitation (monitoring sauvegardes capacity planning).

- Encadrer et animer léquipe DevOps afin dassurer la bonne coordination entre développementintégration continue et exploitation.

- Encadrer léquipe et administrer les outils système réseaux et telecom

- La définition et le pilotage de larchitecture infra et base de données

- Le pilotage de la compliance applicative

- Le pilotage du support et de lassistance aux utilisateurs

- Encadrer les processus ITIL liés à lincident au problème au changement et à la mise en production.

- Assurer la coordination avec les équipes projets et applicatives.

- Proposer et mettre en œuvre des plans damélioration continue sur la fiabilité et lindustrialisationdes opérations.

- Gérer et suivre les prestataires intervenant sur le périmètre production.

- Contribuer à la mise en place et au suivi des indicateurs de performance (SLA disponibilité taux desuccès des mises en production etc.).

- La mise en œuvre de la sécurité des SI.

Profil recherché

Compétences techniques attendues:

- Solide expérience en gestion de la production informatique et encadrement déquipes techniques.

- Maîtriser les environnements systèmes (Windows Linux) réseaux et applicatifs.

- Connaissance des pratiques ITIL.

- Maîtriser les approches et outils DevOps (CI/CD conteneurisation automatisation).

Compétences humaines et managériales :

- Leadership et capacité à fédérer une équipe.

- Rigueur organisation et sens des priorités.

- Forte orientation qualité de service et satisfaction utilisateur.

- Bon relationnel et aptitude à travailler en transverse.

Formation & expérience :

- Bac5 en informatique ou équivalent.

- 5 à 7 ans dexpérience en gestion de production IT dont une expérience confirmée en managementdéquipe.

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