Per conto di azienda commerciale operante nel settore della vendita allingrosso specializzata nella distribuzione di prodotti per il comfort notturno si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.
La figura si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti gestendo richieste informative ordini e segnalazioni con lobiettivo di garantire un servizio efficiente e di qualità.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono email o altri canali di comunicazione;
- Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale;
- Fornitura di informazioni su prodotti disponibilità e tempistiche di consegna;
- Risoluzione di eventuali problematiche legate a spedizioni o forniture;
- Collaborazione con i reparti interni per il monitoraggio delle attività post-vendita.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste in modo rapido e accurato;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
- Precisione empatia e orientamento al cliente.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga;
- Orario full time dal lunedì al venerdì (9:0013:00 / 14:0018:00).
Per conto di azienda commerciale operante nel settore della vendita allingrosso specializzata nella distribuzione di prodotti per il comfort notturno si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.La figura si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti gestendo...
Per conto di azienda commerciale operante nel settore della vendita allingrosso specializzata nella distribuzione di prodotti per il comfort notturno si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.
La figura si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti gestendo richieste informative ordini e segnalazioni con lobiettivo di garantire un servizio efficiente e di qualità.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono email o altri canali di comunicazione;
- Inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale;
- Fornitura di informazioni su prodotti disponibilità e tempistiche di consegna;
- Risoluzione di eventuali problematiche legate a spedizioni o forniture;
- Collaborazione con i reparti interni per il monitoraggio delle attività post-vendita.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste in modo rapido e accurato;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
- Precisione empatia e orientamento al cliente.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga;
- Orario full time dal lunedì al venerdì (9:0013:00 / 14:0018:00).
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