Analista de Customer Service vaga temporária
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Realiza toda interface junto ao cliente garantindo as tarefas operacionais para viabilizar um novo projeto ou garantir a produção de itens já existentes junto às áreas de Supply chain e Finanças; Analisa as informações do cliente confrontando com o pedido de venda; Insere informações de pós-venda no sistema SAP; Gerencia as etapas de desenvolvimento de um novo produto; Acompanha os prazos de produção acordados junto ao cliente; Elabora schedule da programação de produção; Coordena a aquisição dos itens necessários para Produção; Realiza follow up junto ao cliente negociando os prazos de entrega (quando necessário); Auxilia o Departamento de Vendas na cotação de novos produtos pedidos de amostras registros do cliente no SAP (incluir cliente no sistema criar lista de preços de venda e lista de códigos); Preparação e acompanhamento de reuniões em feiras; Elabora previsão de orçamento; Atua nas reclamações de clientes; Prepara a documentação de embarque/envio ao cliente; Auxilia nas compras intercompany (Geka-Geka); Realiza suporte à Vendas no desenvolvimento dos produtos.
Qualifications :
Criatividade flexibilidade capacidade de negociação e organização capacidade de abstração de síntese e de raciocínio analítico. Trabalhar em equipe; Relacionamento interpessoal; Agir com empatia; Possuir habilidades comunicativas; Saber ouvir; Pensar estrategicamente e possuir visão sistêmica.
Informações adicionais :
Conhecimento em SAP e Inglês intermediário
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Key Skills
- Typing
- Data Entry
- Customer Service
- Basic Math
- Computer Skills
- Windows
- Banking
- Upselling
- Pricing
- Sanitation
- Cash Handling
- Stocking
About Company
medmix es líder mundial en dispositivos de administración de alta precisión, con posiciones de liderazgo en los mercados finales de la sanidad, consumo y la industria.Nuestros clientes se benefician de nuestra orientación a la innovación y al avance tecnológico, que se ha traducido en ... View more
