METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Chef de projet SoftPhonie / Téléphonie pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !
Missions principales:
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des services téléphonie et SoftPhonie.
- Gérer les modifications via le CAB en maîtrisant les impacts et les rollbacks.
- Fournir un support de niveau 3 sur les services téléphonie et UC.
- Participer aux projets dinfrastructure et de transformation liés à la téléphonie.
- Contribuer aux réunions déquipe et fournir des synthèses régulières des actions en cours.
- Maintenir les procédures et la documentation technique (DAT guides etc.).
Profil recherché
- Expertise en téléphonie et SoftPhonie : MS Teams Téléphonie ODIGO NTT GENESYS CISCO AWS Connect/
- Maîtrise des environnements Microsoft (Teams Azure AD AD Connect) et des serveurs Windows (AD DNS DHCP).
- Capacité à développer et automatiser via PowerShell.
- Connaissance des couches infrastructures (SBC) et des systèmes interconnectés à la téléphonie.
- Rigueur dans la documentation et gestion des processus.
- Anglais professionnel obligatoire.
Process de recrutement
- Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
- Un entretien technique
- Rencontre avec le client
METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Da...
METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Chef de projet SoftPhonie / Téléphonie pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !
Missions principales:
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des services téléphonie et SoftPhonie.
- Gérer les modifications via le CAB en maîtrisant les impacts et les rollbacks.
- Fournir un support de niveau 3 sur les services téléphonie et UC.
- Participer aux projets dinfrastructure et de transformation liés à la téléphonie.
- Contribuer aux réunions déquipe et fournir des synthèses régulières des actions en cours.
- Maintenir les procédures et la documentation technique (DAT guides etc.).
Profil recherché
- Expertise en téléphonie et SoftPhonie : MS Teams Téléphonie ODIGO NTT GENESYS CISCO AWS Connect/
- Maîtrise des environnements Microsoft (Teams Azure AD AD Connect) et des serveurs Windows (AD DNS DHCP).
- Capacité à développer et automatiser via PowerShell.
- Connaissance des couches infrastructures (SBC) et des systèmes interconnectés à la téléphonie.
- Rigueur dans la documentation et gestion des processus.
- Anglais professionnel obligatoire.
Process de recrutement
- Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
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