Missions équipe et environnement de travail ça donne quoi
Première banque de lUnion Européenne BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.
Vous prendrez en charge les clients débiteurs irréguliers qui vous seront confiés afin danalyser leur situation et les contacterez systématiquement
Vous vous assurerez de la régularisation rapide et complète de la situation du client afin quil soit réaffecté dans son fonds de commerce dorigine.
Dun tempérament commercial avéré vous établirez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client vous le conseillerez et négocierez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation.
Vous suivrez le respect des solutions mises en place.
Vous apporterez votre expertise au réseau dagences en simple consultation ou en assistance.
Vous participerez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par BNP Paribas.
Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leur concrétisation
Vous travaillez au sein dun Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) qui est une des filières dexpertise de la Banque Commerciale en France (BCEF) réseau On Line situé à Marseille.
Le lieu est au 42 boulevard de Dunkerque 13002 Marseille. Un restaurant dentreprise est à votre disposition
Vous travaillez du lundi au vendredi de 8H20 à 17H40 avec 1/2 journée libérée par semaine. Vous serez en open space au milieu dune équipe de 17 personnes.
Vos perspectives dévolution
Ce poste vous permettra dappréhender les problématiques clients de mettre en avant votre rigueur votre sens du résultat auprès de nos clients et interlocuteurs.
À lissue de cette première expérience en CDD chez BNP Paribas vous saurez conseiller une diversité de clients en situation de fragilité. Cest donc autant de qualités et de mois dexpériences à valoriser dans votre CV !
Pourquoi rejoindre BNP Paribas
Notre monde change ! Aujourdhui ce qui compte dans un job cest de vivre de véritables expériences dapprendre de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref de tracer son propre chemin différent responsable et durable. Chez BNP Paribas nous recrutons nos collaborateurs avec lidée quils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre Rendez-vous sur : />
Travailler chez BNP Paribas cest :
Un package rémunération et avantages:
- Un fixe annuel brut et un variable individuel et/ou collectif
-Intéressement et participation couverture santé et prévoyance etc..
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction dun monde plus durable.
Avez-vous le profil
Vous avez un diplômeBac2 à Bac3 avecdes connaissances en commerce ou en banque finance ou assurance. Vous avez une première expérience récente et réussie dans la vente (stage et alternance compris) dau moins 1 an en continue (idéalement en banque assurance finance).
La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes représenteront un atout.
Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute votre orientation clients et votre orientation sur le résultat.
Vous êtes reconnu pour votre capacité dadaptation votre flexibilité et de collaboration à toute épreuve!
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement serez amené à passer deux entretiens un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à .
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement les informations figurant sur votre CV vos données didentification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Durée et disponibilité
Ce CDD est à pourvoir dès que possible pour une durée de 04 mois.
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For several years BNP Paribas has paid particular attention to ensuring that its activity has a positive impact on the world around it, both in terms of the Group’s own functioning and the products and solutions offered to clients by all business lines.