Myyntiassistentti

Etsimme joukkoomme asiakaspalvelun ammattilaista!

Jos olet asiakaslähtöinen ratkaisukeskeinen ja nautit vaihtelevista työtehtävistä saatat olla etsimämme työntekijä myyntipalvelun tiimiimme. Myyntipalvelumme tavoitteena on varmistaa että asiakkaat saavat toimituksensa sovitun mukaisesti joten toivomme että sinulla on myös intoa olla mukana kehittämässä asiakaskokemusta parhaaksi mahdolliseksi. Tällä hetkellä palvelemme arkisin klo 8 16.

Työtehtäviisi kuuluu:

• Yritysasiakkaidemme palveleminen puhelimitse ja sähköpostitse ja ratkaisujen etsiminen yhdessä myynnin ja muiden osastojen kanssa asiakkaiden kysymyksiin ja ongelmatilanteisiin
• Eri kanavista (puhelin sähköposti EDI Verkkokauppa) tulevien asiakastilausten käsittely ja niiden kirjaaminen laskutus ja seuraaminen SAP toiminnanohjausjärjestelmässä
• Asiakkaiden taustatietojen ja hintojen ylläpitäminen SAPissa
• Asiakaspalvelun kehittäminen yhdessä oman tiimin ja muiden osastojen kanssa

Qualifications :

Odotamme sinulta:

• Kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
• Sujuvaa suomen kielen taitoa ja että tulet toimeen myös englannin kielellä koska Sika AG -konsernin kieli on englanti
• Kiinnostusta kehittää osaamista ja syventää ymmärrystä eri tietojärjestelmistä (mm. SAP verkkokauppa Salesforce).
• Myönteistä asennetta ja hyviä vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja
• Järjestelmällisyyttä tarkkuutta itsenäistä työotetta ja kykyä hallita useita tehtäviä samanaikaisesti

Lisätietoja :

Tarjoamme sinulle:

• Mielenkiintoisen ja monipuolisen työn osana myyntipalvelun tiimiämme
• Kattavan perehdytyksen ja jatkuvan tuen työssäsi
• Mahdollisuuden kehittyä ja oppia
• Vakituisen työsuhteen hyvät henkilöstöedut ja mahdollisuuden työskennellä myös osittain kotitoimistosta käsin.

Täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä joten lähetäthän hakemuksesi CV:n ja palkkatoiveen kera mahdollisimman pian kuitenkin viimeistään 7.12.2025. Jos sinulla on kysyttävää niin voit olla yhteydessä Sanna Jalo puh.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time