Conseiller Client Après-Vente Automobile (HF)

Bourg-en-Bresse - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 21 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Dans le cadre de notre développement RX Automobiles distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN AUDI SKODA SEAT CUPRA VOLKSWAGEN UTILITAIRES et dautres marques hors groupe VGF recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F à Bourg-en-Bresse en CDI.

Durée : 39h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT selon expérience Variables
Avantages : mutuelle participation participation au transport CSE primes aide au logement.
Prise de Poste : Immédiat

Ce que nous vous offrons

Doté(e) dun fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel vous êtes le garant / la garante de la valorisation de limage de marque et de lentreprise en assurant le développement le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire vous aurez la responsabilité de différentes missions :

Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir lentreprise et lensemble de ses Services
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à limage de marque du point de vente

Profil recherché

Issu(e) dune formation Bac ou équivalent dans la mécanique automobile vous bénéficiez dune première expérience réussie de minimum 3 ans dexpérience comme conseiller client APV ou chef(fe) déquipe atelier en concession automobile.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique adaptable et à lécoute vous savez convaincre et satisfaire le client.

Vous êtes obligatoirement titulaire du permis B

VWAPV

Durée : 39h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT selon expérience Variables
Avantages : mutuelle participation participation au transport CSE primes aide au logement.
Prise de Poste : Immédiat