Dans le cadre de notre développement notre concession Volkswagen CARLET recrute un Téléconseiller / Téléprospecteur H/F en CDI.
Durée : 35h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle participation participation déjeuner CSE prime cooptation.
Prise de Poste : Immédiat
Ce que nous vous offrons
Doté de grandes qualités relationnel vous aurez à cœur dépauler lensemble de léquipe commercial dans ses actions au quotidien avec un souci de satisfaction clients.
Au sein de notre concession vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Gérer les appels entrants pour la prise de rendez-vous Atelier (entretiens diagnostics
- Répondre aux attentes et interrogations des clients
- Planifier et renseigner les rendez-vous dans le logiciel interne
- Relancer nos clients pour de la prise de RDV atelier (appels sortants)
- Assurer un suivi des portefeuilles clients et prospection commerce (appels sortants)
- Participer à lamélioration de la satisfaction et de la fidélisation clients
- Identifier les situations critiques et alerter
- Respecter les procédures en vigueur en termes de Qualité et dOrganisation
Profil recherché
Issu(e) dune formation Bac ou équivalent dans le commerce vous bénéficiez de minimum 3 ans dexpérience dans la prospection commercial idéalement dans le secteur de lautomobile.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Autonome organisé(e) persévérant(e) vous êtes force de persuasion et vous savez convaincre. Vous êtes à laise avec le travail déquipe et vous maitrisez les outils informatiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Dans le cadre de notre développement notre concession Volkswagen CARLET recrute un Téléconseiller / Téléprospecteur H/F en CDI. Durée : 35h du lundi au vendrediRémunération selon expérience Avantages : mutuelle participation participation déjeuner CSE prime cooptation. Prise de Poste : ImmédiatCe ...
Dans le cadre de notre développement notre concession Volkswagen CARLET recrute un Téléconseiller / Téléprospecteur H/F en CDI.
Durée : 35h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle participation participation déjeuner CSE prime cooptation.
Prise de Poste : Immédiat
Ce que nous vous offrons
Doté de grandes qualités relationnel vous aurez à cœur dépauler lensemble de léquipe commercial dans ses actions au quotidien avec un souci de satisfaction clients.
Au sein de notre concession vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Gérer les appels entrants pour la prise de rendez-vous Atelier (entretiens diagnostics
- Répondre aux attentes et interrogations des clients
- Planifier et renseigner les rendez-vous dans le logiciel interne
- Relancer nos clients pour de la prise de RDV atelier (appels sortants)
- Assurer un suivi des portefeuilles clients et prospection commerce (appels sortants)
- Participer à lamélioration de la satisfaction et de la fidélisation clients
- Identifier les situations critiques et alerter
- Respecter les procédures en vigueur en termes de Qualité et dOrganisation
Profil recherché
Issu(e) dune formation Bac ou équivalent dans le commerce vous bénéficiez de minimum 3 ans dexpérience dans la prospection commercial idéalement dans le secteur de lautomobile.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Autonome organisé(e) persévérant(e) vous êtes force de persuasion et vous savez convaincre. Vous êtes à laise avec le travail déquipe et vous maitrisez les outils informatiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
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