Missions
Vous serez en charge de la phase de création des sites Internet de nos clients de la signature du contrat jusquà leur mise en ligne et de leur éventuelle refonte.
Durant le mois suivant la mise en ligne des nouveaux dispositifs vous oeuvrez à leur parfaite finalisation pour garantir un haut niveau de satisfaction client et une adéquation entre leur site et les attentes exprimée.
Activités
Création des sites Internet de nos clients et refontes:
En collaboration avec les Customer Success Managers recueillir et formaliser les besoins clients
Préparer les éléments nécessaires à la conception et à la réalisation des dispositifs
Suivre et animer la réalisation avec léquipe de production (designers développeurs front-end webmasters)
Écrire les scénarios de tests et tester les fonctionnalités
Coordonner la mise en production et garantir un haut niveau de qualité des livrables
Migration SEO:
Préparation des redirections 301 de lancien site vers le nouveau
Mise en place de la Google Search Console
Suivi qualitatif post-mise en ligneet assurer le lien avec le client pendant 1 mois :
Vérifier la bonne remontée des données dans nos outils de webanalyse.
Sassurer du bon fonctionnement du site livréen production : absence de pages derreur bon fonctionnement des redirections 301 des moyens de paiement etc.
Traiter et faire traiter les retours clients nayant pas pu être traités avant la mise en ligne.
Reporting :
Identifier et mettre en place les indicateurs de suivi de la performance de votre activité.
Anticiper les problèmes difficultés risques potentiels et apporter des solutions.
HBJO Online propose aux détaillants en horlogerie bijouterie une plateforme complète de vente omnicanale répondant aux besoins quotidien d'un point de vente physique et sur Internet.