Analista de Suporte ao Produto
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time
Local Principal: Brasil (BR)- São Paulo- Indaiatuba
Função: Marketing / Vendas
Título: Analista de Suporte ao Produto
Como Analista de Suporte ao Produto na John Deere alocado(a) na unidade Regional Office na cidade de Indaiatuba/SP você será responsável por trabalhar com times alinhados em desenvolver e implementar soluções para o CSC. Agilizar o desenvolvimento implementação de projeto estratégicos e o desenvolvimento da rede de distribuidores. Irá colaborar para uma experiência diferenciada do cliente com nosso Ecossistema.
Principais Responsabilidades
- Suporte aos times dos Centros de Soluções Conectadas dos distribuidores de construção da Região 3;
- Capacitação e treinamento sobre temas de telemetria;
- Acompanhamento das métricas relacionadas ao Suporte Conectado;
- Desenvolver e liderar ações junto ao CSC dealers customers e TCSM;
- Viagem a campo para reuniões com dealers e clientes;
- Desenvolvimento de planos e ações estratégicas voltadas ao CSC;
- Implementar novos projetos;
- Engajar os pares e a Rede de Concessionários no sentido de acelerar a implementação de novos projetos;
- Assegurar que uma vez implementada a ferramenta cliente e dealer estão percebendo valor na utilização da mesma.
Habilidades Que Você Precisa
- Graduação completa em Engenharias Administração e afins.
- Inglês Avançado (vocabulário amplo boa gramática conduz reuniões argumenta negocia e ministra treinamentos);
- Espanhol Intermediário (lê e redige e-mails com autonomia atende ligações telefônicas pouco complexas e participa de reuniões;
- Experiência em ferramentas de análise (interpretação de Power BI Excel intermediário);
- Conhecimento do negócio de Construção;
- Disponibilidade de viagens nacionais e internacionais em até 25% do tempo;
- Disponibilidade para trabalhar em Indaiatuba/SP.
O Que Faz Destacar
- Experiência na área de tecnologia;
- Conhecimento da Rede de Concessionários;
- Conhecimento básico de Construção de Precisão;
- Conhecimento do portfólio dos produtos John Deere;
- Experiência com gerenciamento de projetos.
Nossos principais benefícios
- Remuneração variável;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Benefício Ótica;
- Reembolso vacina;
- Universidade Corporativa;
- Wellhub (Gympass);
- Dependendo da unidade você terá restaurante no local vale refeição ou alimentação;
- Auxílio farmácia;
- Entre outros
#LI-Hybrid
Nosso Processo Seletivo
A seleção começa com a sua inscrição para algumas vagas existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso todas as orientações serão enviadas por e-mail!
Sobre a John Deere
A John Deere é líder global no fornecimento de produtos tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura construção florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos combustível abrigo e infraestrutura enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.
Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar testar superar para que para que a vida possa avançar.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Explore agricultural, construction, forestry machinery, technology, services and more on the official John Deere website. Find a dealer in your area or purchase online.
