Assistente de Relacionamento com o Cliente
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Job Location:
Rio de Janeiro - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
23 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGrid!
Responsibilities
Onboarding de novos clientes: realizar as boas-vindas de forma humanizada explicando o processo de rateio prazos e próximos passos com clareza e empatia;
Acompanhamento da carteira ativa: monitorar continuamente o status dos clientes antecipando possíveis dificuldades e garantindo suporte proativo;
Gestão via CRM (RD Station): registrar todas as interações movimentar cards nos funis de relacionamento e assegurar que nenhum cliente fique mais de 7 dias sem contato;
Prerequisites
Conhecimento em ferramentas de CRM - RD Station é um diferencial;
Excel intermediário;
Capacidade de análise e visão de jornada;
Vivência em Pacote Office;
Buscamos boa Comunicação organização senso de dono proatividade e foco no cliente;
Experiences
Plano de saúde e odontológico - Sul América;
VR/VA;
Vale Transporte;
Seguro de vida;
Onhappy (plataforma de descontos em viagens);
TotalPass;
DayOff - 1 folga no mês do aniversário;
Bem estar - Massagem quinzenal em nosso escritório matriz RJ.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Na SolarGrid, acreditamos no poder da transformação. Somos pessoas inquietas, movidas pela vontade de resolver desafios reais: o alto custo da energia, a escassez de recursos e o futuro que queremos construir juntos. Aqui, unimos idealismo e prática. Não ficamos apenas no discurso, de ... View more
