Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (mwd)

Aachen - Germany

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 11 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Unterstützung des Außendienstes und der Key Account Manager: Du unterstützt den Außendienst sowie die Key Account Manager bei der Angebotserstellung Auftragsabwicklung und Nachverfolgung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bearbeitest Kundenanfragen und Leads per Telefon und E-Mail pflegst langfristige Kundenbeziehungen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
Erstellung von Vertriebsunterlagen: Du erstellst Angebote Verträge und Lizenzdokumente in enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam und stellst sicher dass alle Unterlagen vollständig und aktuell sind.
Pflege des CRM-Systems: Du pflegst und aktualisierst Kundendaten Verträge und Aktivitäten im CRM-System und gewährleistest so eine zuverlässige Informationsbasis für das gesamte Team.
Unterstützung bei Ausschreibungen und Produktanfragen: Du unterstützt bei Ausschreibungen sowie bei Preis- und Produktanfragen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
Mitwirkung an Vertriebsaktionen und Kampagnen: Du wirkst an Vertriebsaktionen Kampagnen und Kundenbindungsmaßnahmen mit und arbeitest dabei eng mit Marketing und Produktmanagement zusammen.
Analyse und Reporting: Du analysierst Vertriebskennzahlen und erstellst Auswertungen um Entwicklungen und Potenziale im Vertrieb aufzuzeigen.

Qualifications :

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement Dialogmarketing oder Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Erfahrungen im Vertriebsumfeld.
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst idealerweise im Verlags- Informations- oder Softwareumfeld.
Eine ausgeprägte Kundenorientierung Kommunikationsstärke und ein gutes organisatorisches Talent.
Einen sicheren Umgang mit MS Office (insbesondere Excel Word und PowerPoint) sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
Eine selbstständige sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit der du Aufgaben zuverlässig und effizient erledigst.
Teamgeist Engagement und Freude an einer serviceorientierten Zusammenarbeit.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- oder weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Unterstützung des Außendienstes und der Key Account Manager: Du unterstützt den Außendienst sowie die Key Account Manager bei der Angebotserstellung Auftragsabwicklung und Nachverfolgung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bearbeitest Kundena...

Unterstützung des Außendienstes und der Key Account Manager: Du unterstützt den Außendienst sowie die Key Account Manager bei der Angebotserstellung Auftragsabwicklung und Nachverfolgung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bearbeitest Kundenanfragen und Leads per Telefon und E-Mail pflegst langfristige Kundenbeziehungen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
Erstellung von Vertriebsunterlagen: Du erstellst Angebote Verträge und Lizenzdokumente in enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam und stellst sicher dass alle Unterlagen vollständig und aktuell sind.
Pflege des CRM-Systems: Du pflegst und aktualisierst Kundendaten Verträge und Aktivitäten im CRM-System und gewährleistest so eine zuverlässige Informationsbasis für das gesamte Team.
Unterstützung bei Ausschreibungen und Produktanfragen: Du unterstützt bei Ausschreibungen sowie bei Preis- und Produktanfragen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
Mitwirkung an Vertriebsaktionen und Kampagnen: Du wirkst an Vertriebsaktionen Kampagnen und Kundenbindungsmaßnahmen mit und arbeitest dabei eng mit Marketing und Produktmanagement zusammen.
Analyse und Reporting: Du analysierst Vertriebskennzahlen und erstellst Auswertungen um Entwicklungen und Potenziale im Vertrieb aufzuzeigen.

Qualifications :

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement Dialogmarketing oder Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Erfahrungen im Vertriebsumfeld.
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst idealerweise im Verlags- Informations- oder Softwareumfeld.
Eine ausgeprägte Kundenorientierung Kommunikationsstärke und ein gutes organisatorisches Talent.
Einen sicheren Umgang mit MS Office (insbesondere Excel Word und PowerPoint) sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
Eine selbstständige sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit der du Aufgaben zuverlässig und effizient erledigst.
Teamgeist Engagement und Freude an einer serviceorientierten Zusammenarbeit.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- oder weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Key Skills

Children Activity
Accounts Assistant Credit Control
Android
Apparel Merchandising
Franchise
Construction Equipment

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