Deine Rolle
- Beratung unserer Kund:innen bei der Umsetzung geschäftlicher Transformationsprozesse innerhalb ihrer Organisation
- Übernahme der Lieferverantwortung als Engagement Manager für einen oder mehrere Kund:innen
- Zentrale Ansprechperson und Trusted Advisor für das interne Team und die Kundenseite
- Durchführung und Moderation von Workshops zur Geschäftsprozessanalyse -neugestaltung Optimierung und Gap-Analyse bestehenden und zukünftigen Prozessen
- Identifikation von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Effizienz und Effektivität sowie Ausarbeitung passender Lösungsvorschläge inklusive Chancen- und Risikoabwägung
- Steuerung von Diskussionen und Entscheidungsprozessen im Zusammenhang mit den Geschäftsprozessen der Kund:innen
- Anwendung und Weitergabe von Fachwissen zu Implementierungsmethoden Vertriebsunterstützungsprozessen und relevanten Tools (z. B. RFPs Pipeline-Tracking Scoping)
- Kontinuierliche Weiterbildung und Aktualisierung von Know-how einschließlich Zertifizierungen und Best Practices
Qualifications :
Was Du mitbringst
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Governance & Risk / IT SecOps Prozess Management und echt gutes Prozess-Know-how.
- Du bist top in Projektmanagement Prozessoptimierung Qualitätsmanagement und kannst Prozesse richtig gut modellieren.
- ServiceNow-Zertifizierung von Vorteil.
- Du bist ein Teamplayer arbeitest zuverlässig und hast immer das Ergebnis im Blick.
- Deutsch und Englisch beherrschst du fließend.
Zusätzliche Informationen :
Bereit für den nächsten Schritt
Dann freuen wir uns darauf mehr über dich zu erfahren!
Auch wenn nicht jeder Punkt in der Stellenbeschreibung zu 100 % auf dich zutrifft wir setzen auf Menschen mit Drive Lernbereitschaft und einem starken ServiceNow-Mindset.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Recruiting Team
Devoteam Germany
Weitere Stellenangebote findest Du auf: ServiceNow Jobs - Devoteam Germany
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Deine RolleBeratung unserer Kund:innen bei der Umsetzung geschäftlicher Transformationsprozesse innerhalb ihrer OrganisationÜbernahme der Lieferverantwortung als Engagement Manager für einen oder mehrere Kund:innenZentrale Ansprechperson und Trusted Advisor für das interne Team und die KundenseiteDu...
Deine Rolle
- Beratung unserer Kund:innen bei der Umsetzung geschäftlicher Transformationsprozesse innerhalb ihrer Organisation
- Übernahme der Lieferverantwortung als Engagement Manager für einen oder mehrere Kund:innen
- Zentrale Ansprechperson und Trusted Advisor für das interne Team und die Kundenseite
- Durchführung und Moderation von Workshops zur Geschäftsprozessanalyse -neugestaltung Optimierung und Gap-Analyse bestehenden und zukünftigen Prozessen
- Identifikation von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Effizienz und Effektivität sowie Ausarbeitung passender Lösungsvorschläge inklusive Chancen- und Risikoabwägung
- Steuerung von Diskussionen und Entscheidungsprozessen im Zusammenhang mit den Geschäftsprozessen der Kund:innen
- Anwendung und Weitergabe von Fachwissen zu Implementierungsmethoden Vertriebsunterstützungsprozessen und relevanten Tools (z. B. RFPs Pipeline-Tracking Scoping)
- Kontinuierliche Weiterbildung und Aktualisierung von Know-how einschließlich Zertifizierungen und Best Practices
Qualifications :
Was Du mitbringst
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Governance & Risk / IT SecOps Prozess Management und echt gutes Prozess-Know-how.
- Du bist top in Projektmanagement Prozessoptimierung Qualitätsmanagement und kannst Prozesse richtig gut modellieren.
- ServiceNow-Zertifizierung von Vorteil.
- Du bist ein Teamplayer arbeitest zuverlässig und hast immer das Ergebnis im Blick.
- Deutsch und Englisch beherrschst du fließend.
Zusätzliche Informationen :
Bereit für den nächsten Schritt
Dann freuen wir uns darauf mehr über dich zu erfahren!
Auch wenn nicht jeder Punkt in der Stellenbeschreibung zu 100 % auf dich zutrifft wir setzen auf Menschen mit Drive Lernbereitschaft und einem starken ServiceNow-Mindset.
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