Analista Comunicação interna pleno Afirmativa para Pessoas com Deficiência

Importante! Modelo de trabalho híbrido (São Carlos) ou home office (Demais localidades) considerando disponibilidade para eventos em São Carlos.

Estamos em busca de uma pessoa criativa curiosa e com pensamento estratégico para fortalecer nossa comunicação interna com o público de tecnologia. Esse profissional será responsável por criar narrativas que conectem as pessoas às iniciativas projetos e cultura da área traduzindo temas técnicos em mensagens simples inspiradoras e alinhadas à nossa estratégia. 

 O que esperamos:

Desenvolver e executar planos de comunicação interna voltados ao público de tecnologia. Produzir conteúdo claros e atrativos sobre projetos entregas e cultura digital. Apoiar campanhas internas eventos e comunicações executivas. Atuar em parceria com times de UX design e tecnologia para garantir consistência de linguagem e propósito.

Qualifications :

Soft Skills 

Buscamos uma pessoa com perfil colaborativo criativo e estratégico que tenha paixão por conectar pessoas e fortalecer a cultura organizacional por meio da comunicação. É essencial que tenha:

• Empatia e escuta ativa: capacidade de entender diferentes públicos internos adaptar a linguagem e construir mensagens que gerem conexão e engajamento.
• Clareza e objetividade: habilidade para transformar informações complexas em conteúdos acessíveis relevantes e alinhados ao tom da empresa.
• Criatividade e inovação: olhar atento para novas formas de comunicar propor campanhas ações e canais que surpreendam e engajem.
• Relacionamento interpessoal: facilidade para atuar em parceria com diferentes áreas lideranças e colaboradores promovendo diálogo e colaboração.
• Visão estratégica: capacidade de alinhar a comunicação interna aos objetivos do negócio fortalecendo a cultura valores e propósito da organização.
• Agilidade e organização: habilidade para gerenciar múltiplas demandas prazos e projetos com autonomia e foco em resultados.

Ferramentas Necessárias para Comunicação Interna 

• Microsoft Teams / Slack para gestão de canais campanhas e interações com colaboradores
• Outlook / Gmail para disparo de comunicados e newsletters
• Zoom / Microsoft Teams Meetings para eventos internos webinars e reuniões com áreas parceiras

Criação de Conteúdo

• Canva / Adobe Express para criação de artes cards e materiais visuais
• PowerPoint / Google Slides para apresentações institucionais e comunicados visuais
• Notion / Trello / Asana para planejamento editorial e organização de campanhas

Gestão de Comunicação

• Pulses / Qualtrics / Google Forms para pesquisas internas e escuta ativa
• Mailchimp / RD Station / TinyLetter para envio de newsletters e acompanhamento de métricas
• SharePoint / Intranet corporativa para publicação de conteúdos e gestão de canais internos

Métricas e Análises

• Excel / Google Sheets para controle de indicadores e relatórios
• Power BI / Google Data Studio para dashboards de engajamento e performance de campanhas

Additional Information :

A Serasa Experian é muito mais do que você o propósito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time