Tjänstedesigner inom offentlig sektor i Stockholm

Om rollen

Vi söker en erfaren tjänstedesigner till ett uppdrag inom offentlig sektor.
Du kommer att arbeta i ett kreativt och tvärfunktionellt team där fokus ligger på att förbättra användarupplevelsen i digitala tjänster som påverkar människor i hela landet.

Uppdraget omfattar hela designprocessen från behovsanalys och konceptutveckling till användartester och implementering. Du kommer att bidra med din kompetens inom både UX och service design och arbeta nära utvecklare produktägare och verksamhetsspecialister i en agil miljö.

Dina arbetsuppgifter

Visualisera användarflöden koncept och designlösningar

Genomföra behovsanalys användarintervjuer och datainsamling

Skapa kund- och användarresor samt informationsdesign

Planera och facilitera workshops design sprintar och användartester

Säkerställa att lösningar uppfyller tillgänglighetskrav (WCAG 2.1)

Arbeta enligt agila metoder som Scrum Kanban eller SAFe

Kravprofil

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

Minst 4 års erfarenhet av tjänstedesign (varav minst 2 år inom de senaste 3 åren)

Minst 3 års erfarenhet av designverktyg som Figma eller motsvarande

Erfarenhet av att arbeta agilt (Scrum Kanban SAFe eller liknande)

God kunskap om WCAG 2.1 och tillgänglighetsanpassning

Mycket god förmåga att kommunicera på svenska i både tal och skrift

Förmåga att leda designarbete och samarbeta tvärfunktionellt

Meriterande

Erfarenhet av informationsdesign informationsarkitektur och publicering av extern dokumentation

Erfarenhet av att stödja teknisk infrastruktur och integrationsprocesser

Tidigare arbete inom statlig myndighet eller offentlig verksamhet

Praktisk information

Plats: Kalmar eller Stockholm (upp till 3 dagar distans per vecka)

Omfattning: 100 %

Start: 3 december 2025

Slut: 2 december 2026 (möjlighet till förlängning 11 månader)

Konsultnivå: Nivå 3 (4 års erfarenhet)

Vänta inte med din ansökan - urval sker löpande.

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi Administration HR Marknad och IT men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.