Description- Realizar o acompanhamento dos níveis de serviçosreportando inconformidades sempre que existiremvisando garantir a entrega e a qualidade dos serviç nas atividades de auditoria de TI. Apoiar omonitoramento da aderência à política segurança dainformação de forma a garantir o funcionamento comefetividade da Segurança da Informação
Responsibilities- Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas deServidores a serem adotados pela Cooperativa visando aevolução tecnológica do ambiente;
- Participar e executarcorreções de problemas e incidentes;
- Interagir comsuporte técnicos dos produtos solicitando eacompanhando requisições de serviços e resolução deproblemas. Apoiar na administração de ferramentas demonitoramento visando garantir o pleno funcionamento ea continuidade dos processos de operação dosserviços;
- Projetar Redes de computadores participandoda análise estudo seleção e planejamento de softwaree hardware básico e de apoio;
- Apoiar e conduzir demandas relativas a Infraestrutura e certificações;
- Atuar em incidentes e requisições relacionados a redes de comunicação executando ações decontorno quando existente ou direcionando para asáreas de níveis superiores de suporte com objetivo desolucionar o incidente/requisição;
- Participar da implementação de processos deoperação para os serviços relacionados a sua área deatuação visando garantir a qualidade e continuidadedos serviços em operação;
Prerequisites- Ensino Superior (Concluído) nos cursos de Sistemas de informação Ciências da Computação e/ou Engenharia da Computação;
- Experiência profissional até 02 anos;
ExperiencesNosso pacote de benefícios inclui:
Participação nos Resultados (PPR) - (Até 3 salários conforme política interna).
Vale Alimentação e Refeição Alelo Tudo
Vale Transporte -Cartão Transporte
Plano de Saúde Unimed
Plano Odontológico DentalUni
Apoio à Atividade Física Wellhub
Apoio Emocional ZenKlub Vitta e Wellhub
Auxílio Creche / Babá
Auxílio Filho com Deficiência - Vitalício
Subsídio Medicamento Vitta
Cartão Natalidade
Previdência Privada Icatu (até 2% à 10%)
Seguro de Vida Icatu Seguros
Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende
Programa Sempre Bem Optum (apoio psicológico jurídico e financeiro 24h)