Per conto di azienda operante nella gestione di servizi per il settore energia si seleziona una risorsa da inserire presso il centralino aziendale con compiti di smistamento chiamate e supporto informativo alla clientela.
La figura svolge attività di front office telefonico e collabora con gli uffici interni per garantire un flusso ordinato delle comunicazioni.
Attività previste
- Gestione del centralino aziendale con smistamento chiamate ai reparti di competenza
- Risposta alle richieste di informazioni di base da parte dei clienti
- Registrazione e aggiornamento dei dati delle chiamate ricevute
- Supporto alle attività di back office (gestione email e pratiche amministrative semplici)
- Coordinamento con i colleghi degli uffici interni per la corretta presa in carico delle richieste
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Office email)
- Precisione affidabilità e predisposizione al lavoro in team
- Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato 12 mesi prorogabile
- Orario full time dal lunedì al venerdì (09:0013:00 / 14:0018:00)
- Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda
- Ticket restaurant giornalieri
Per conto di azienda operante nella gestione di servizi per il settore energia si seleziona una risorsa da inserire presso il centralino aziendale con compiti di smistamento chiamate e supporto informativo alla clientela.La figura svolge attività di front office telefonico e collabora con gli uffici...
Per conto di azienda operante nella gestione di servizi per il settore energia si seleziona una risorsa da inserire presso il centralino aziendale con compiti di smistamento chiamate e supporto informativo alla clientela.
La figura svolge attività di front office telefonico e collabora con gli uffici interni per garantire un flusso ordinato delle comunicazioni.
Attività previste
- Gestione del centralino aziendale con smistamento chiamate ai reparti di competenza
- Risposta alle richieste di informazioni di base da parte dei clienti
- Registrazione e aggiornamento dei dati delle chiamate ricevute
- Supporto alle attività di back office (gestione email e pratiche amministrative semplici)
- Coordinamento con i colleghi degli uffici interni per la corretta presa in carico delle richieste
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Office email)
- Precisione affidabilità e predisposizione al lavoro in team
- Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato 12 mesi prorogabile
- Orario full time dal lunedì al venerdì (09:0013:00 / 14:0018:00)
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- Ticket restaurant giornalieri
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