TRANSITION MANAGER HF

Au sein de notre centre de service vous intervenez sur des activités de build et davant-vente en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire composée darchitectes dexperts de chefs de projet et dintégrateurs.

En tant que Transition Manager vous pilotez la phase de transition dun projet dinfogérance garantissant la bonne mise en œuvre des engagements contractuels techniques et organisationnels. Vous êtes responsable de la coordination des équipes du suivi du planning de la gestion des risques et du transfert vers le service régulier.
 

Vos principales missions :

• Élaborer et suivre le plan de transition (activités comités planning indicateurs livrables)

• Recueillir et analyser les besoins client valider les hypothèses de périmètre et de service

• Gérer les écarts et proposer des prestations complémentaires

• Piloter les ressources internes et externes participer aux recrutements

• Déployer les pratiques industrielles du Groupe (Lean outils processus)

• Garantir la conformité sécurité et habilitations

• Formaliser le Plan Qualité et les procédures applicables

• Suivre les risques (contractuels opérationnels financiers) et mettre en œuvre les actions correctives

• Animer les comités de gouvernance produire les supports et comptes rendus

• Collaborer avec le Directeur de Projet pour sécuriser le transfert vers le service régulier

• Préparer le bilan de transition et initier le plan de progrès

Qualifications :

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de transition ou de projet idéalement en environnement multiclient ou centre de service

• Capacité à piloter des projets complexes avec engagement autonomie et sens des responsabilités

• Posture affirmée et communication maîtrisée face aux clients

• Force de proposition proactivité et capacité à débloquer les situations

Compétences techniques et méthodologiques

• Maîtrise du pilotage de projet : planning reporting plan de charge suivi des livrables

• Connaissance des processus ITIL des pratiques Lean et des outils de gestion

• Bonne compréhension des environnements techniques et des enjeux de sécurité

• Capacité à structurer suivre et ajuster un plan de transition

Aptitudes professionnelles

• Rigueur esprit critique et autonomie

• Gestion des situations de crise et capacité de synthèse

• Curiosité technique et créativité pour comprendre les solutions

• Esprit collaboratif et sens du partage

• Orientation service pédagogie et capacité à convaincre

• Aisance relationnelle et capacité à travailler en transversal avec les équipes et les clients

• Capacité à animer des ateliers et à négocier avec des partenaires internes et externes

Informations supplémentaires :

Vos avantages :

27 jours de congés payés 10 RTT 

Tickets restaurant : Dune valeur de 9 (Prise en charge à 60% par Inetum)

Suivi de carrière individualisé : avec votre manager leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de lannée en plus des entretiens annuels et professionnels.

Parcours dintégration unique et personnalisé : Accompagnement référent rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.

Les petits Inetum :

Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels

Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques fonctionnelles méthodologie et gestion de projet développement personnel)

Notre processus de recrutement :

Un entretien avec un.e chargé.e de recrutement

Un entretien avec le directeur de projet

Un retour rapide à la suite de nos échanges

Démarrage de la mission le plus tôt possible

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time