Prodejní poradce

Jako Sales Advisor jste přátelskou tváří která vítá naše zákazníky a ztělesňuje srdce naší značky.

Budete mít příležitost poskytovat zákazníkům služby na vysoké úrovni na každém kroku. Budete hrát důležitou roli při zlepšování zážitku z nakupování od zahájení konverzace až po asistenci u pokladny ve zkušebních kabinkách a na celé prodejní ploše. Mezi vaše povinnosti bude patřit také zpracování dodávek doplňování zásob a prodej nejnovějších oděvů na prodejní ploše.

Vaše role je zásadní pro vytváření příjemných zážitků které prezentují to nejlepší z naší značky. S vřelostí a nadšením budete provázet naše zákazníky jejich cestou nabízet jim skutečnou pomoc a proaktivní služby které je povzbudí a inspirují. Společně ve spolupráci se svým týmem budete vytvářet okamžiky na kterých záleží.

Předchozí zkušenosti v oblasti zákaznického servisu a znalost textilií jsou sice příjemné ale nejsou povinné.

Qualifications :

• Orientace na zákazníka; máte opravdový zájem poznat naše zákazníky a nabídnout jim zážitek a úroveň služeb které odpovídají jejich očekáváním
• Jste proaktivní; využíváte svou iniciativu k tomu abyste zákazníkům poskytli nezapomenutelný zážitek z nakupování
• Jste zvídaví; hledáte příležitosti ke zlepšení každodenních procesů a rutiny a v případě potřeby podnikáte proaktivní kroky
• Nasloucháte nápadům a názorům ostatních a zajímáte se o ně
• Jste upřímní a máte autentický přístup
• Zajímáte se o módu a trendy
• Jste komunikativní pozitivní a otevřený
• Jste ochotni se učit a přizpůsobovat
• Spolupracujete jste vstřícní a podporujete ostatní
• Máte dobrou znalost češtiny a angličtiny

Další informace :

Nabídka na základě zaměstnání DPP.

Přihlaste se zasláním životopisu v češtině nebo angličtiněco nejdříve nejpozději však do 30.11.2025. Vzhledem k zásadám ochrany osobních údajů přijímáme přihlášky pouze prostřednictvím kariérní stránky.

Všem našim zaměstnancům nabízíme atraktivní benefity s rozsáhlými možnostmi rozvoje po celém světě. Všichni naši zaměstnanci dostávají 25% zaměstnaneckou slevu kterou lze využít na všechny naše značky H&M Group v kamenných prodejnách i online. Kromě zaměstnanecké slevy jsou všichni naši zaměstnanci zařazeni do našeho motivačního programu H&M - HIP. Více informací o našem motivačním programu H&M si můžete přečíst zde.

Inkluze & Diverzita

V H&M Group jsme odhodláni vytvářet a udržovat inkluzivní různorodá a spravedlivá pracovní místa v celé naší organizaci. Naše týmy by měly být složeny z různých lidí kteří sdílejí a kombinují své znalosti zkušenosti a nápady. Různorodá pracovní síla vede k pozitivnímu vlivu na to jak řešíme výzvy co vnímáme jako možné a jak se rozhodneme jednat s našimi kolegy a zákazníky po celém světě proto v našem náborovém procesu zohledňujeme všechny aspekty různorodosti.

Remote Work :

No

Employment Type :

Part-time